Una de cada cuatro respuestas a publicaciones realizadas en X por el presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, contiene lenguaje o imágenes agresivas, según un estudio liderado por la investigadora de Lingüística Aplicada de la Universitat Politècnica de València (UPV) María Luisa Carrió-Pastor. La investigación detecta una polarización y una escalada de la agresividad donde los usuarios tienden a imitar o superar el tono agresivo de otros, reforzando la hostilidad colectiva, según informa la UPV.
La investigadora analizó las respuestas publicadas durante la semana del 16 de mayo de 2022 a mensajes del presidente y observó la creación de patrones de conducta: el anonimato y la inmediatez de la red social favorecen la expresión de emociones negativas y la reducción de la cortesía comunicativa. Muchas respuestas no buscan el debate ni la argumentación, sino el ataque personal y la deslegitimación del adversario político.
Insultos directos, descalificaciones o expresiones de desprecio son algunas de las 2.664 respuestas en la red a mensajes publicados por Pedro Sánchez que han sido analizadas para elaborar el estudio, publicado en Journal of Pragmatics. Aproximadamente una de cada cuatro respuestas contenía lenguaje o imágenes agresivas (el 23,6 % de las respuestas). Además, un tercio de las imágenes publicadas en las respuestas se asocia a mensajes violentos, siendo un componente clave para fomentar la agresividad y generar un fuerte impacto emocional, destaca el estudio.
"La agresividad genera más agresividad y menos miedo a expresar lo que pensamos. Además, el anonimato es lo que hace que los comentarios que se hacen sean tan directos y sin pelos en la lengua", ha explicado María Luisa Carrió-Pastor. Para la investigadora, "X es la red social en la que los usuarios muestran más su descontento u opinan de forma drástica", si bien desde el punto de vista lingüístico muestra hacia dónde evoluciona la lengua y cómo el ser humano es capaz de sortear los problemas que encuentra para poder comunicarse a pesar de las posibles restricciones.
Después de que Elon Musk adquiriera X, "parecía que iba a ir apagándose, pero no ha sido así", según Carrió-Pastor, que considera la red social "necesaria para que se exprese lo que se piensa, de forma directa", algo que no sucede de la misma manera con Instagram y TikTok, que se centran más en la imagen. El estudio también analiza el uso de imágenes, memes y gifs, que constituyen una parte relevante de la agresividad digital, identificando patrones como caricaturas, montajes ofensivos o símbolos asociados a la descalificación.
El componente visual no solo amplifica el impacto emocional del mensaje, sino que permite expresar insultos o ataques de manera más ambigua, lo que dificulta la moderación o censura. El uso de imágenes permite que los mensajes se viralicen más rápidamente que si se trata de texto, ya que obtienen una amplia atención y con frecuencia se repostean y alimentan nuevas discusiones y conflictos.