La plataforma de retransmisión Twitch ha modificado sus normas comunitarias para ajustar las infracciones que comenten los usuarios a las suspensiones que reciben, con el objetivo de que sean progresivas y acordes al nivel de gravedad que representan.
Twitch ha anunciado un cambio en sus normas comunitarias, por el que abandona el enfoque de «todo o nada» mantenido hasta ahora para adoptar otro que ajusta las restricciones a la infracción específica que ha cometido el usuario.
Esto significa que dejará de suspender temporalmente las cuentas infractoras por defecto, y en su lugar penalizará según la gravedad de la infracción, retirando el acceso a las funciones de manera progresiva hasta llegar a la pérdida completa de acceso a Twitch, como informa en su blog.
El nuevo sistema comenzará con las suspensiones de 'streaming', si se infringen las normas durante una retransmisión o en un contenido relacionado, como los paneles o las historias. La compañía restringirá su capacidad para transmitir en vivo y el chat de su canal se desactivará temporalmente.
Una segunda penalización es la suspensión de chat, que impedirá a los infractores chatear en otras transmisiones, aunque mantendrá la posibilidad de seguir chateando en su canal y mantenerse conectado con su comunidad.
Si las infracciones son más graves, tendrán como resultado una suspensión simultánea de las retransmisiones y el chat, y las más graves de todas seguirán siendo castigadas con la suspensión indefinida y perderán todo acceso a Twitch.
La compañía también mantiene las consecuencias progresivas ante la reincidencia de los infractores en la misma categoría de sus políticas. «La duración de la suspensión que recibas por cada infracción posterior aumentará, independientemente de si se trata de una suspensión de streaming o de chat. Acumular varias suspensiones temporales puede resultar en una suspensión indefinida de Twitch», asegura.
Twitch determinará el nivel de gravedad de una infracción en base al nivel de daño que considera que causa o podría causar. Así, explica que «en el extremo superior, esto incluye infracciones que representan un riesgo urgente para la seguridad física. En el extremo inferior, esto incluye infracciones de menor urgencia que pueden resultar en una interrupción o molestia leve».