Meta deberá incorporar medidas en las notas de la comunidad que eviten o mitiguen los potenciales daños que el abuso de esta herramienta pueda generar en la población de países que no garantizan la libertad de expresión ni el acceso a la información, ante la expansión global de la herramienta de verificación.
El Consejo Asesor de Contenido se ha pronunciado sobre la expansión de las notas de la comunidad y los factores que se deben considerar para decidir sobre su implementación en determinados países, en respuesta a la consulta que hizo Meta en noviembre del año pasado.
El motivo se esta consulta se encontraba en la posibilidad de excluir algún país de la expansión global, debido a "elementos contextuales pueden afectar el funcionamiento del programa", y los factores que habría que considerar para tomar esa decisión.
Aunque el Consejo considera que «las notas comunitarias podrían mejorar la libertad de expresión de los usuarios y el debate en línea en las plataformas de Meta si se implementan con la escala, la rapidez y las salvaguardias necesarias contra la manipulación», reconoce que hay «ciertas circunstancias» que desaconsejan su implementación en algunos países fuera de Estados Unidos.
Al respecto, cita "los regímenes represivos de derechos humanos, en particular en contextos electorales y en situaciones de crisis y conflicto«, y »las redes coordinadas de desinformación", ya que entiende que las notas de la comunidad pueden ser abusadas hasta el punto de «plantear riesgos significativos para los derechos humanos y contribuir a daños tangibles».
Señala, además, que Meta «tiene la responsabilidad de evitar o remediar» los potenciales daños que pueda causar el abuso de las notas a través del diseño y la funcionalidad de esta herramienta de verificación de datos, como recoge en un comunicado.
El Consejo Asesor también ha compartido una serie de recomendaciones que aconseja a Meta considerar para cada país. En estas se incluye la necesidad de introducir protecciones «sólidas y efectivas» que permitan a los colaboradores trabajar «sin temor a acoso o represalias», como pueda ser garantizar el anonimato de estas personas.
En contextos electorales en países donde no se garantizan el acceso a la información ni la libertad de expresión, aconseja a Meta evaluar los riesgos y las medidas adoptadas o a adoptar y, en caso de que no se pueda garantizar la integridad de esta herramienta, directamente no implementarlas "antes ni durante elecciones importantes".
La vulnerabilidad de las notas a la manipulación desaconseja su introducción en "países que atraviesan crisis o conflictos prolongados", así como omitir aquellos países en los que no se pueda garantizar el acceso a internet.
El Consejo también considera que debe retrasarse su implementación en aquellos países con variaciones lingüísticas y culturales en los que Meta no pueda garantizar inicialmente «una representación suficiente de los grupos lingüísticos de un contexto». Y en lo que respecta al algoritmo, recomienda a Meta considerar con cuidado aquellos países en los que la división social y el desacuerdo que impulsan la violencia política no puedan describirse de forma sencilla.
Con todo, el Consejo también recomienda a Meta que realice evaluaciones e informes continuos sobre la funcionalidad de las notas de la comunidad sobre los criterios aportados, para abordar de la mejor manera el despliegue de esta herramienta.