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SANIDAD

Más de 530 personas dejan tirado a su médico de cabecera cada día

El 4,6 % de los pacientes no acudieron el año pasado al centro de salud pese a tener cita

Imagen de archivo de la sala de espera del centro de salud de Escola Graduada | Foto: M. À. Cañellas -

| Palma | |

A diario, 537 personas fallaron el año pasado a su cita con el médico de familia, una de las especialidades más colapsadas de la sanidad pública. Las incomparecencias supusieron un 4,6 % del total de las citas pedidas, es decir, 196.008 pacientes de un total de 4.270.329. Pese a las cifras absolutas, se trata del porcentaje de absentismo más bajo.

En lo que se refiere a las citas con Enfermería de Atención Primaria, el 5,58 % de los pacientes dejaron tirada a su sanitaria asignada. Lo que en cifras exactas son 172.344 personas de un total de 3.088.607, es decir, unas 472 de media cada día.

El hecho de que los pacientes que solicitan ver a su médico o a su enfermera del centro de salud no acudan a la cita sin anularla previamente repercute de forma directa sobre el buen funcionamiento del sistema sanitario público. Por un lado, impide que otra persona que sí lo necesita pueda aprovechar el turno y por otro da la sensación de mayor colapso de un servicio que vive sus horas más bajas.

Es el pez que se muerde la cola, pese a que el tiempo de espera para ver al médico de Primaria es de cerca de tres días, no funciona así en muchos centros de salud. La población, acostumbrada a tener que esperar en exceso, deja de acudir a la opción de proximidad y termina en Urgencias de los hospitales, que llevan ya un tiempo denunciando la cantidad de casos que, sin ser graves, abusan y tensionan el servicio.

Consultas externas

Y donde más se le falla al especialista es precisamente en los hospitales. El 9 % de los pacientes con cita previa para consultas externas no acudió a ver al médico. Se trata de 37.869 personas, de un total de 423.593, unas 104 al día, de media. El porcentaje se reduce ligeramente respecto al del año anterior. En 2022 fue de un 9,36 %.

Es importante destacar, que estas incomparecencias se producen cuando hay la friolera de 82.175 personas esperando por una primera consulta con su especialista (una cifra actualizada a noviembre del año pasado). A la que hay que añadir otra no menos importante: los tres meses de media que ya se espera para ver al médico del hospital.

El apunte

96.759 personas, en lista de espera

La pandemia sigue impactando sobre el sistema sanitario público con listas de espera de récord. El pasado mes de noviembre había 96.759 pacientes esperando a ser atendidos. 82.175 para una primera consulta con el especialista y 14.584 pendientes de una operación. Con un tiempo medio superior a los cuatro meses.

34 comentarios

user pantomima7 | Hace un año

¡Y un mojón! La aplicación ibsalut no va muy fina, al menos últimamente. Hace poco anulé una cita y el médico me llamó igual y al consular no me parecía cita. Hace unos días me dieron cita en mostrador, a la doctora no le aparecía y tuve que pedir otra cita. Va un poco mal, si en el resto de comunidades va igual, una parte de ausencias debe de ser por cosas así.

user Juanjo | Hace un año

Retirada de la tarjeta sanitaria durante 6 meses,multa económica y pago de cualquier tratamiento durante ese tiempo...seguro que así mucha gente se lo piensa

user MAX | Hace un año

mariaTe han dicho claro que 9% de que pedian cita han muerto por varios motivos ,vejes etc. te vas a culpar a ellos por no acudir ??

Heliseox Heliseox | Hace un año

Habría que mirar una solución para esta situación, por ejemplo: una persona que no acude a su cita sin una causa justificada, para pedir otra cita debería pagar 5€ para pedir otra. De esta forma se lo pensaría más la próxima vez que no quiera ir al médico. Y mientras, las citas que se piden te las dan para dentro de dos semanas con mucha suerte.

Ciudadano Kane Ciudadano Kane | Hace un año

GepeEn el cas meu tinc que dir que sempre en recorden, per part de Sanitat, amb uns dies de antelació es dia i hora de sa meva visita; per email o telèfon

ma non troppo ma non troppo | Hace un año

Antonio JavierPues si has ido para pedirla, vas para anularla. Además se puede hace en línea.

YO OTRA VEZ Yo | Hace un año

Quién no justifique la la ausencia, sanción. Otra persona puede acudir a la consulta. En poco tiempo solucionado

user Kaplan | Hace un año

Soy yoCuando intentas anular la cita varias veces y nadie te coje el teléfono, al final te cansas.

user baned ildefonso machuca | Hace un año

y para cita de especialista... dia 02-01-2024 consulta para entrega de resultados de una colonoscopia... y proxima cita con el especialista... 13-11-2024... y no me la dieron para mas tarde por que no se le abria la agenda de citas del 2025... quien se acuerda de una cita del medico tras un año de espera... por eso mi proxima cita creo que sera con el medico forense... a ese no le queda otra que atenderme al primer turno... lo malo es que no le responderé a las preguntas

user Gepe | Hace un año

Asumiendo que la noticia es verdadera, considero que las personas tenemos derecho a solicitar cita mas tambien tenemos el DEBER de anular la referida cita. No considero el "olvido" como motivo. Si hubiera una cita para recoger cierta cantidad de dinero siempre que se asistiera ¿Se olvidaría?. Sugiero que a todas las personas se les recuerde la cita y,caso de no asistir, comunicar la ausencia (programa máquina). Mis mejores deseos para todos.

user baned ildefonso machuca | Hace un año

claro.... estoy enfermo o me siento mal "hoy" 24-01-2024.... y me dan cita con mi medico de cabecera para el 07-02-2024 por la tarde... y el 26-01-2024 me llaman para cambiar la cita para el 09-02-2024 por la mañana (yo por la mañana trabajo) y que hago... pues nada... señora ya no me de cita... hoy (26-01-2024) ya me siento bien despues de zamparme 8 paracetamol...

user Rebelde | Hace un año

dmollfCuando estaba Franco no se si has perdido la memoria, de tanto esperar en la consulta que en aquella epoca habia pocos ambulatorios, con enfermeras que parecian de la peli ALGUIEN VOLO SOBRE EL CUCO, obra maestra interpretada por Jack Nicholson, te podias enterar de todas las operaciones que habian tenido todos los que estaban esperando mas de 2 horas en la sala de espera, y contratar varios seguros de hogar y coche, como agente de seguros que en aquella epoca trabajaba, o sea la epoca de Paquito es mejor olvidarla y no podias protestar, calladito estabas mejor.

user artruixbello | Hace un año

" los tres meses de media que ya se espera para ver al médico del hospital".no les parece RAZON principal?o se han curado o se han muerto.

user FLACO | Hace un año

Cuando tienes cita con el médico a una hora determinada, se puede asistir cuando el tiempo de espera sea prudencial, si el tiempo de espera es exagerado (como ocurre tantas veces), se le retira la licencia durante tres meses, igualdad para todos.

user Selenita | Hace un año

Se acuerdan no hace mucho tiempo ibas al médico y estaba lleno de pacientes esperando, si tenías cita a las doce por ejemplo no te recibían hasta las trece o más y ahora vas y no hay nadie esperando, te llaman cuando llevas unos quince minutos esperando. A que se debe este cambio si somos más población?

user dmollf | Hace un año

Vaya como siempre la culpa del contribuyente. ¿Se han planteado que quizás unos cuantos se han muerto esperando los 6 meses de cita? A otros se les ha olvidado porque es gente mayor. Luego están los imprevistos claro. Los limitados horarios de asistencia... Que servicios públicos más buenos teníamos con Franco y post Franco, cuando podías ir al médico sin pedir cita. Esperabas un ratito y te atendían. Y no fallaba ningún pagano oiga.

user Islasbaleares | Hace un año

Yo lo único que sé, es que antes de la pandemia, siempre había gente esperando para la consulta. Ahora lo único que veo es una persona o dos, y cuando yo he salido de la consulta el médico irse. Y siempre es así. Yo también quiero ser médico.

user Filopator | Hace un año

Después de esperar seis, siete, ocho meses, la mitad ya ha fallecido, la otra mitad ya se ha curado y el resto ya no se acuerda de que tiene hora. Si los médicos de la sanidad pública trabajasen todos las 8 horas diarias se solucionarían muchas esperas.

Madame Butterfly Madame Butterfly | Hace un año

Sii, mucha gente irresponsable. Baleares tiene un buen sistema, avisos por llamada automática, email, sms, no hay excusa. Te informa que hay que hacer si tienes la necesidad de modificar o anular. No todas las comunidades tienen un sistema así, muchas te mandan una carta nada mas, sin información de este tipo. Lastima que haya tanta gente a la que les da igual. También tenemos que recordar que los médicos tienen citas telefónicas, puede ser una de las razones porque tardan tanto en llamar al siguiente paciente. Retrasos siempre hay, eso lo sabemos.

ABB ABB | Hace un año

ma non troppoY tocando el bolsillo , infalible.

user Pep Mané | Hace un año

No lo veo tan raro cuando la cita te la dan para dentro de 7 meses. Puedes haberte muerto, curado, olvidado, o haber ido a uno de pago para no morirte.

ABB ABB | Hace un año

KaplanSEGURO QUE ESTABA TOMANDO EL SOL EN LA TERRAZA.o EN EL JACUZZI......Cuándo se darán cuenta algunos que una consulta médica no tiene un tiempo predeterminado a pesar que las agendas diarias de los facultativos así lo reflejen.S i usted necesita más de 10 min, imaginese que su médico le dijera: no , trascurrió su tiempo.¡A qué no le parece lo más adecuado? Un médico no trabaja únicamente delante del ordenador.Hay urgencias , consultas de compañeros , visitas a las plantas hospitalarias......etc.Y si , también un café , como todo ser humano.

user maria | Hace un año

Me ha ocurrido, con mi padre , esperar meses para una cita de oftalmologia y el dia de la cita, ver con asombro cuanta gente no concurria a la cita. Es una falta total de respeto hacia el otro. Por otro lado, para mi medico de cabecera normalmente debo esperar para una cita, entre 7 y 10 dias.

Pedro Pedro | Hace un año

Tendtian wue cobrarle ls vidita

ABB ABB | Hace un año

Solución: QUE NO SALGA GRATIS.

user Login | Hace un año

Hay mucho mal educado. Ayer en el avión venían unos y unas perlas de Ciudadela que no pararon de hablar a voces y a hacerse fotos mientras los asistentes de vuelo hacían la explicación de seguridad. Unos maleducados de tres pares de narices. Y cada vez hay más jóvenes así. Una pena. Eso sí, mucho tatuaje y mucho vengo de Australia y de Londres y un vocabulario muy justito…

user sesca caderneras | Hace un año

Lo que ocurre en mi centro de salud es de vergüenza, la gente no se presenta a la cita que le han dado, les tendría que cobrar por no anular la cita, luego pides cita tu y te dan para dentro de 15 días o un mes, esto ocurre diariamente y en los hospitales mas de los mismo, tengo conocidos que trabajan alli y también hay mucha gente que no se presentan a la cita y lo peor es que no la anulan para que otros puedan asistir.

ma non troppo ma non troppo | Hace un año

Esto tiene solución rápida. El que pide hora al médico y no se presenta sin alegar motivos verdaderos y creíbles, se le retira la tarjeta durante tres meses. Así de fácil Sa pardalería se terminaría en un plis plas.

user Mi opinion cuentaa | Hace un año

La gente es muy egoísta y irresponsable…… nadie piensa en los demás….a esta sita que no acuden lo podía aprovechar otra persona….no creo que la culpa sea de la salud pública sino tenemos mucha culpa que no funcione bien……

Antonio Javier Antonio Javier | Hace un año

Como se puede anular una cita con el médico si llamas por teléfono y no contesta nadie?

user Kaplan | Hace un año

Yo mismo. Dos veces he ido a la consulta y tras esperar 45 minutos, me he ido. Antes de irme una de las veces toqué a la puerta y no había nadie. La gente esperando. La otra vez, viendo que no llamaban a nadie, fuí a la recepción a preguntar. De allí avisaron al doctor y al rato salió diciendo que ya me habían llamado. Llevaba más de 30 minutos, no habían llamado a nadie y la gente esperando. Entiendo que hay gente que se marche. No es de recibo. Por no decir que dejan la consulta y se van a merendar todos los médicos juntos en lugar de ir por turnos.

user Rebelde | Hace un año

Creo que tiene facil solucion, a todos estos pacientes que no se presentan en las citas medicaa, se les tendria que cobrar una pequeña cantidad cuando compran los medicamentos, aunque fueran 2 euros durante unos meses, ya que esto repercute en los que cumplen con sus obligaciones y al mismo tiempo no tendriamos tanto tiempo de espera, que ultimanente llega a casi 6 meses, y muchos de estos pacientes tienen enfermedades severas que necesitan un seguimiento por parte de los facultativos.

user Soy yo | Hace un año

A la gente que no anula se le debería cobrar mínimo 50€ y ponerlos los últimos en cualquier lista

user Realista | Hace un año

Mallorca está llena de gente irresponsable, maleducada que está matenida por los que trabajamos. Hagan una criba y a todos estos que no acuden pónganles una sanción o unas restricciones a ver si así cumplen con sus obligaciones. Muchos derechos y mucho exigir pero de obligaciones no cumplen ni una! Arruix!!

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