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Los hoteles cerrarán con éxito el año del pinchazo de la oferta complementaria

La planta hotelera, con los precios más altos de España, tuvo una ocupación del 90 % en verano y prevé un otoño mejor que en 2023

Turistas paseando por el centro de Palma | Foto: J. Morey

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Los hoteles de Baleares cerrarán con éxito de ocupación y facturación un año que ha resultado más bien decepcionante para la oferta complementaria. O al menos en relación con las expectativas generadas tras el estallido de consumo turístico del año pasado. El incremento de las tarifas ha sido rentable para el sector hotelero, pero no tanto para restaurantes, comercios, empresas de ocio o de rent a car, que han notado más las limitaciones presupuestarias de un viajero condicionado por el precio de vuelos y alojamiento y ya sin el ahorro embolsado de la COVID.

El incremento en el número de llegadas ha ido compensando la reducción de los días de estancia, de modo que el sector hotelero prevé culminar en estos últimos meses un año en que ha logrado casi un pleno en ocupación conjugándolo con una anticipación de las aperturas y un postergamiento de los cierres, lo que ha reforzado los meses perimetrales de la temporada.

Mientras, el incremento de los precios ha rondado el 8 % este verano, un punto por encima de la media estatal. Un dato nada despreciable teniendo en cuenta que, según la Memoria del Consejo Económico y Social de Baleares (CES), los hoteles baleares tuvieron la tarifa media diaria más alta de España en 2023: 136 euros por habitación, por delante de Canarias (123), Cataluña (123) y Madrid (120); trece euros por encima de la media española (113) y más del doble de la región con la tarifa media más baja, Castilla-La Mancha (63 euros).

La presidenta de la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM), María Frontera, señaló este viernes que los hoteles cerrarán la temporada con unas cifras de ocupación similares a las de la temporada pasada, en torno al 85 % y el 90 %. La evolución de las reservas, asimismo, permitirá alargar las aperturas en los últimos meses: septiembre vive un repunte interanual que se repetirá en octubre, mientras que las reservas de noviembre y diciembre ya están dos puntos por encima del año pasado. «Intentamos tener una apertura de todo el año, aunque no todos los hoteles tienen las mismas oportunidades por ubicación y experiencia turística de la zona, que también ha de acompañar». La «bajada abrupta» de la conectividad, alerta, supone siempre un obstáculo en estos últimos meses, aunque «hay un intento de una minoría para seguir abiertos, que es más de lo que había hace 5 años y mucho más que hace ocho años».

Frontera realizó estas declaraciones en el marco de la XIX Jornada sobre Gestión de Riesgos en el Sector Turístico, donde compartió panel con Bernat Vicens, CEO de Fergus. «Mantenemos ocupaciones y aumentamos precios», señaló Vicens para añadir que la subida tarifaria no alcanza los dos dígitos como en 2022 y 2023, «pero seguimos subiendo».

Aunque se ha de esperar para hacer un balance de la facturación, Frontera no negó que ha sido una temporada rentable, pero matizó que «los costes han seguido subiendo» y que «el consumidor está en otra etapa, no es el mismo de hace dos años, cuando tenía más dinero y ganas de gastar». Mientras restauradores, comerciantes y resto de oferta complementaria se quejan de una bajada de la facturación de en torno al 20 %, el sector hotelero ha vivido este reajuste del gasto del visitante con un cambio en el formato de alojamiento en el que la demanda de todo incluido ha ido cediendo terreno hacia reservas de solo cama y desayuno. «Es la realidad que acompaña el contexto nacional, un cambio de forma de experiencia. El nivel de los turistas sigue siendo medio-alto, pero vienen menos días».

46 comentarios

user Anonimus | Hace un año

RostitMi hotel es un todo incluido y también está a pie de playa. Dos carreras, dos masters y 43 aňos en la profesión y me vas a dar lecciones.

user Lady | Hace un año

SolíaCuando leo gente como tú veo la necesidad de desdoblamiento también de cerebros… que se os quedó pequeño el que tenéis.

user Fresquissim | Hace un año

PedroLa supuesta oferta complementaria hoy en día son los supermercados donde van los guiris a comprar lo más barato y precocinado Cosas de una isla de lujo y glamour

user M. de incognito | Hace un año

La temporada ya dura todo el año? El aeropuerto está a reventar: fuera guiris de las islas septiembre y octubre.

user Bunyol Foradat | Hace un año

Llorones !!!

Pinyó Pinyó | Hace un año

"Pinchazo" DE REEESSSSSS , victimistes absurds !!!

Miquel Ferra Miquel Ferra | Hace un año

SolíaNadie dice que sea fácil, si tienes el dinero y el solar para construirlo lo puedes hacer, una vez amortizado todo son beneficios, los habrá que se han endeudado y lo pueden haber pasado mal, pero el milagro de la gestión de un hotel, no hay. Y no sé de dónde sale que lloro, si los que están llorando son ellos después de una temporada récord con precios de récord. Los camareros, limpiadoras, recepcionistas, etc siguen cobrando lo mismo, como mucho 50 euros más al mes, en cambio mira el precio de las habitaciones. Ahh y después se me olvidaba algunos son muy malos pagadores, que te pagan a 90 días.

user pantomima7 | Hace un año

RostitPues el hotel a pie de playa comienza la animación de tarde sobre las 17h30-18h00, y los hamaqueros bien contentos con la clientela que baja a la playa, que suele ser la que no tiene churumbeles, y paga por el día de hamaca el 50% de lo que le costaría comprar una hamaca propia en el supermercado. Además, algunos sueno a comer al hotel, otros llevan comida de super y unos pocos l chiringuito que ha puesto precios de restaurante fetén.

Pedro Pedro | Hace un año

La oferta complementaria no pone ni un euro para la promoción turística que les den

user Solía | Hace un año

Miquel FerraNo, si yo no lloro en absoluto, si alguien está llorando es usted, que según lo que dice la hotelería no ha pasado pena con el Covid. Solo digo a los "listillos" y de crítica fácil al hotelero multimillonario (Hay 4, los demás son empresarios normales) que sin tal facil es el negocio, no se que hacen llorando en lugar de pedir un crédito y comprarse un hotel.

user Rostit | Hace un año

AnonimusSiento decirte que este hotel está a pie de playa. Una cosa es saber y otra muy distinta creer que uno sabe.

user Anonimus | Hace un año

RostitEsta historia solo la puede contar alguien que no tiene ni idea de turismo, lo cual no sería extraño si vivieras en Hamburgo, pero vives en Mallorca. El precio que has puesto al todo incluido no tiene ningún parecido con la realidad. El precio hotelero en Baleares es el mas alto del estado. Los clientes que van a un todo incluido no van a la playa, se quedan en sus piscinas. Supongo que trabajas en algo y mi pregunta es: ¿Cuánto contamina tú actividad?

Miquel Ferra Miquel Ferra | Hace un año

CapdefavaLa oferta complementaria si que lo pasó muy mal si no tuvo que cerrar, hala venga a llorar otra vez.

JapLance JapLance | Hace un año

Con éxito, pero ya se encargarán de rebuscar para encontrar algo con lo que poder llorar.

Miquel Ferra Miquel Ferra | Hace un año

CapdefavaSindicatos y patronal entienden que, una vez que se levante el estado de alarma por el coronavirus, persistirán las restricciones a la movilidad y al transporte en todo el mundo, lo que hará que la actividad hotelera sea de las ultimas en recuperarse. Por ello solicitan que se amplíen seis meses las ayudas laborales, como los ERTE, con la exención de cuotas empresariales a la Seguridad Social y de protección específica por desempleo a los trabajadores. De esta mismo periódico, entonces el canon sin consumo si que lo tienes que pagar, tú también lo pagas en tu casa aunque esté cerrada. Pagaron exactamente lo mismo que los demás. Y tuvieron otras ayudas, antes de llamar ignorante a alguien no tergiverses la información.

user Capdefava | Hace un año

Miris on miris, tot són guirisClaro, claro, todos unos delincuentes; como el particular o el autónomo con aquello de "¿con factura o sin factura?" No ponga la excepción como regla, así no vamos a ninguna parte.

Miris on miris, tot són guiris Miris on miris, tot són guiris | Hace un año

CapdefavaNo te creguis, abans donava classes de comptabilitat, sé lo que fan. Creen empreses relacionades amb l'hotel i se creen factures inflades per intentar justificar beneficis baixos i així evitar pagar impostos, ingenyeria fiscal de tota la vida

Los votos de la democracia📩 Soy un bulo | Hace un año

SacatacosH luego dicen que no crecemos porque no hay productividad.,que se trabaja pero sin productividad.A toda esa gente no se le atendido????pues?????claro para los empresarios nunca será,suficiente ni echando los higadillos

user Sacatacos | Hace un año

Temporada estupenda para los hoteles y terrible para el ciudadano mediio

user Capdefava | Hace un año

Miquel FerraJajajajja...Qué barata es la ignorancia; agua: pagas el canon aunque no consumas (que sí que consumes, no abandonas el hotel, los jardines, limpieza, personal...). Basuras: Aún estando sin generar basuras (y da lo mismo, en algunas zonas ni pasaban los camiones) se siguió cobrando la tasa, sin ninguna reducción. Las nóminas: faltaría que pagara nóminas de empleados sin trabajar, si no hubiera habido ERTES, habrían sido ERES. Pero sí sé pagaron nóminas de personal esencial. Pocas pero sin ingresos.

user Capdefava | Hace un año

MengoYa te digo, pon el hotel y nos avisas. ( el iva que repercutido se lo adelantas a hacienda, salvo lo que cobras "al contado",pues las agencias pagan a más de 30 días.)

Miquel Ferra Miquel Ferra | Hace un año

CapdefavaTodos los hoteles tuvieron un coste casi cero, las nóminas las pagó el gobierno y los gastos de agua y basuras fueron cero porque no se generaban, algunos hoteles pequeños lo pasaron peor, pero no las cadenas hoteleras

user Capdefava | Hace un año

Miris on miris, tot són guirisTu eres de los que se cree que todo lo que se cobra es beneficio... No me extraña que no pongas un negocio.

user Fi | Hace un año

Los hoteles más caros de España y la gente más empobrecida de España, bonita pareja de baile. Es para estar contentos por los hoteleros

user Mallorquí Vilero | Hace un año

Los hoteles: 😍 Sus trabajadores: 💩

user Mengo | Hace un año

CapdefavaLa casa alquilada también paga las basuras ( aun estando cerrada durante meses) , los productos de limpieza y limpieza de la casa, la electricidad, el agua, el mantenimiento y productos de la piscina. Referente al IVA, el hotel entrega a Hacienda el IVA que antes ha cobrado de los cliente menos el IVA que ha pagado por sus facturas de compras y gastos. La casa no cobra el IVA sin embargo paga el IVA de sus facturas de electricidad, agua, reparaciones...y a diferencia del hotel, no lo descuenta. El hotel paga la comida y la bebida que compra porque después la vende a un precio muy superior y saca beneficio como bar o como restaurante.

Miris on miris, tot són guiris Miris on miris, tot són guiris | Hace un año

Senyors hotelers, que feis amb tants de milions d'euros? no vos pareix que podrieu ajudar a que estudiar valgui la pena a les illes? no podrieu ajudar a l'agricultura a ser més rentable? o feis fundacions per ajudar als residents, no sé, aportau alguna cosa positiva, guanyar 200 milions o guanyar-ne 199 no té cap impacte per voltros, per la societat sí

user Yomismo | Hace un año

Quién se cree esta noticia? Primero no han estado ni en broma a un 90% de media....ni mucho menos ...lo segundo el precio medio es de una pensión? Están mucho más caros

user ToniForever | Hace un año

CapdefavaA llorar a la llorería fachapobre!!!

user Capdefava | Hace un año

MengoYa, pues pon tu los hoteles, empieza a pagar a la administración (durante el Covid se pago la recogida de basuras aún estando cerrados), paga el iva, paga los salarios, paga la luz y el agua, paga las compras de comida, bebida, limpieza, lavandería, piscina... Cuando los abras, vamos todos.

user The cracker | Hace un año

123 euros por habitación, pues venimos a las higlands a escociay te piden 500 por un zulo con alfombras de hace 30 años y llenos que estan

user sobrasada | Hace un año

Pues los demas en ruina tecnica año malísimo

user DesordenMundial | Hace un año

los "hoteleros" ese club selecto que recibe dinero calentito recien imprimido para renovar sus hoteles año tras año, mientras los demas se van ahogando en el fango

user Mengo | Hace un año

No es normal que un hotel cobre los mismo por dos personas en una habitación doble sin desayuno, con un baño, algunas con mini nevera, por usar una piscina comunitaria y una hamaca de piscina si llegas a tiempo que lo que cobra una casa vacacional para cuatro personas con dos habitaciones, dos baños, salón comedor, cocina completa con vitro, nevera, microondas,.. lavadora, con piscina privada, hamacas de uso exclusivo y casi siempre una barbacoa en el exterior. La única diferencia es que el hotel te hace la cama porque la casa te entrega también sábanas y toallas limpias. Tomarte un refresco, cerveza o un sandwiche en la piscina del hotel te sale bastante caro y estando de vacaciones tienes que ponerte el despertador para llegar a tiempo al desayuno. Si no te gusta la comida de hotel o el hotel sólo ofrece desayuno, no te queda otra opción que buscar restaurantes para los almuerzos y las cenas mientras en la casa alquilada tienes la opción de prepararte algo en casa o por comodidad salir a un restaurante para almuerzo o cena. Los hoteles deberían cobrar la mitad de lo que cobran por usar una habitación y una piscina comunitaria.

user Pinpon | Hace un año

El año que viene toca volver a negociar el convenio hostelería a ver qué mísera subida negociarán los sindicatos

user pantomima7 | Hace un año

RostitIncierto ambos. Ni el hotel vende sus plazas a 20 euros ni las 900 familias se dedican al desparrame en todas las playas de la isla. Si así fuera ¿para qué los animadores de los hoteles curran a tres turnos? ¿Para amenizar a los niños mientras comen? Los que van al todo incluido van a lo que van, a disfrutar de la barra libre y la niñera con piscina incluida. Las contadas excursiones que hacen son los días de lluvia y suelen usar el autobús. Estoy deseando que hablen de los beneficios de los supermercados, me da que son espectaculares. Saludos. PD la hija de tus amigos qué afortunada, se debe de aburrir mucho en su hotel sin turistas diurnos.

user Jorobado | Hace un año

Yo ya lo dije allá por los 90 cuando se implantó el todo incluido, que sería la muerte no solo de la oferta complementaria., sino de toda Mallorca. Y el tiempo me ha dado la razón.

user a | Hace un año

Este podría ser el titular: "La banca y los hoteleros nunca pierden."

user Capdefava | Hace un año

RostitO la hija de su conocido es "hipotética", o le han mentido como a un chino; un hotel de 900 plazas no pueda dar un todo incluido cobrando 18 € por día ( los 2 € que faltan son el iva) Se lo puedo asegurar. Otra cosa, siendo All inclusive, dudo mucho que ni el 20 % de los clientes se mar hen a "invadir" ninguna playa y perder la bebida y comida que han pagado en el hotel.

user Pepe Escaleras | Hace un año

La oferta complementaria es patética salvo algunas excepciones

user Rostit | Hace un año

Os voy a contar un ejemplo que puede explicar el éxito del hotel y el pinchazo de la oferta complementaria. La hija de un conocido trabaja en un hotel donde se hospedan clientes bajo la formula "todo incluido". El hotel tiene 900 plazas. El precio de la plaza es de 20 euros al día. El hotelero factura 18 mil euros/día y la oferta complementaria cero porque los clientes, según me cuentan, ya no tienen un céntimo para gastar. Para regresar a su país cogen otro vuelo low cost de 30 € y aquí se acaba la historia. Mientras tanto todos estos 900 turistas han invadido toda la superficie de la playa sin que ningún residente la haya podido utilizar. Y los políticos quieren este turismo cuanto más mejor sin pararse a pensar siquiera en la inmensa contaminación que causan 200 mil vuelos de avión para traerlos y para devolverlos a su lugar de origen.

indignat mallorqui indignat mallorqui | Hace un año

El prolema es que el cliente repite año tras año y la oferta completamentenria no a cambiado en los últimos 20 años, más suvenirs iguales vendiendo lo mismo y los restaurantes abusando de ellos con comida congelada, mal hecha y con precios de lujo, digo todos pero la gran mayoría y a europeo con las redes sociales se avisan de cual vale la pena y cual no, tienen que remodelarse y ser más competitivos y dar algo diferente,

user Capdefava | Hace un año

JaumeTambién hay que pensar que los hoteles, la mayoría, están en constante renovación, reinvirtiendo cada invierno... Algo que no se puede decir de la oferta complementaria, que salvo honradas excepciones, sigue siendo sota, caballo y rey. Se ven demasiados souvenirs abiertos vendiendo aún la muñequita flamenca y similares, por no hablar de bares y "restaurantes"...

user Jaume | Hace un año

Es problema que Mallorca té amb es hotelers és que la majoria s'ho volen menjar tot. Volen menjar-se sa part de s'oferta complementària i volen estrényer es proveïdors. Tenen , llevat de qualque cas puntual, una visió que ells consideren legítima però que se basa en mirar només es seu negoci. Són mirades a curt termini, i pròpies de sa curtor que ha fet que haguem desaprofitat aquesta oportunitat per fer una societat de benestar. Llavor ploren quan baixen sa facturació, estrenyen més es proveïdors i carreguen contra es habitatges vacacionals. No n'hem sabut.

user Yomismo | Hace un año

Ya estamos con las mentiras de cada año

user Sobrasada rock | Hace un año

Estoy de acuerdo con vivir del turismo, pero la saturación extrema que vivimos es inaudita, completamente insostenible . Tienen que desdoblar todas las carreteras de las islas o bien reducir los coches de rent a car de forma inmediata. Muchos ciudadanos, transportistas y taxis estamos hartos de esta saturación. Por el capricho de forrarse unos empresarios sin escrúpulos han traido unos 200.000 vehículos de alquiler a las haciendo imposible la convivencia con los residentes.

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