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Europa abre la puerta a las reclamaciones de las hoteleras contra Booking

El sector balear, satisfecho por la sentencia contra las cláusulas de la plataforma que impedía ofertar las habitaciones a precios más bajos

Sede en Ámsterdam de la empresa de reservas hoteleras a través de internet | Foto: Efe

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La sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) contra Booking ha dejado la puerta abierta para que los hoteles reclamen indemnizaciones a la plataforma de comercialización on-line. Después de que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) multar en julio a la plataforma con 413 millones de euros por abuso de posición de dominio, ahora Bruselas confirma un escenario propicio para las demandas de empresas hoteleras que se han podido sentir perjudicadas por las políticas de precios de Booking.

La plataforma digital ha aprovechado durante años una cláusula sobre la paridad de precios que impedía a los hoteles asociados ofertar sus habitaciones a precios más bajos de los que aparecían en el escaparate de Booking, bien fuera a través de las propias webs de las empresas o de otros canales. El TJUE confirmó esta semana la visión de la CNMC, alegando que el precepto impuesto por la agencia de viajes no está justificado y atenta contra los derechos de libre competencia, especialmente los de otras plataformas menores de comercialización.

De este modo, no solo plataformas como Destinia ya están preparando demandas contra Booking, también empresas hoteleras radicadas en España y otros países como Alemania (precisamente donde comenzaron las demandas que han acabado en la resolución europea). Varias asociaciones hoteleras estatales ya están trabajando en una demanda conjunta a la que podrían unirse también marcas baleares.

En ese sentido, desde la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM) se señaló en declaraciones a este rotativo que la sentencia europea «demuestra que las cláusulas de paridad de tarifas, tanto amplia como restringida, no son objetivamente necesarias para la realización de la operación principal ni proporcionadas al objetivo perseguido».

Con todo, y a pesar de que la retirada de esas cláusulas -una retirada que ya había anunciado por Booking- era algo «muy necesario y satisfactorio para los hoteles», la FEHM está a la espera de analizar en profundidad el contenido de la sentencia para decidir los pasos a seguir, incluida la posibilidad de presentar demandas. Por su parte, desde la dirección de Booking se ha expresado «decepción» ante el fallo judicial y se ha justificado el establecimiento en su momento de las cláusulas de paridad en los precios.

14 comentarios

user Bunyol Foradat | Hace un año

Miris on miris, tot són guirisIdealista, fotocasa...

user Sa madona des troç | Hace un año

Miris on miris, tot són guirisUn día nadie sabe cuando, resultarán exterminados en bolsa.

user Sa madona des troç | Hace un año

AberenarTe equivocas. Un No Show, en algunos casos puede dejar comentario si se marca después del comentario. Y no lo quitan aunque se demuestre.

user Jorge07 | Hace un año

Los hoteleros siempre han tenido la ropa tendida en el “estenedo” de otros y se han hinchado a ganar dinero. Ahora lloros por no haber hecho lo propio con sus propias AAP… lo que ocurre es que huelen dinero fresco en indemnizaciones como el buitre en los muladares.

Aberenar Aberenar | Hace un año

Nene Cau Hotels SLSi vive en Mallorca, indudable que aunque sea de manera indirecta, ingresa del turismo. Hace poco discutía con un cartero de correos, me decía que ellos nada tienen que ver con el turismo. Le trataba de explicar que sí no hubiese turismo, la poblacion de la isla sería ínfima, por lo que con "4" carteros bastarían, y no los cientos que hay para abastecer a las centenas de miles de habitantes que SI trabajan o se relacionan con el sector turístico, con lo cual su puesto de trabajo posiblemente no hubiese salido a concurso pues no sería necesario.

user Socialismo o libertad | Hace un año

Miris on miris, tot són guirisI que feim cobrant mes i med impostos? Un pretexte med per crear un chiringuito mes? Mos endeudam mes? Acollim mes nouvinguts per mantenirlos? O es que tens una porada de que te llevin sa pagueta??

Ni tanto ni tan poco ..............mesura Cavallers!! Nene Cau Hotels SL | Hace un año

PinyóSeguro que ni usted ni su familia viven del tursimo y se alimentan del aire y viven de las herencias que trabajaron sus antepasados.

Aberenar Aberenar | Hace un año

Sa madona des troçNo es del todo cierto, si un cliente con reserva de Booking, NO ha llegado a pasar una noche en el establecimiento aunque tenga reserva, no puede dejar un comentario. Es decir, si se trata de un NO SHOW, no puede dejar reseña. Diferente es que llegue a pasar la primera noche y despues decida irse, incluiso antes de tiempo, entonces sí que permite dejar un comentario

Aberenar Aberenar | Hace un año

Pinyólo unico que estoy de acuerdo con usted es lo relacionado al alquiler vacacional, este sí que hace daño. El resto, es como decir que debe desaparecer la planta automovilística de Detroit o Stuttgart, la informática de Silicon Valley, el olivar de Jaen, o la vinícola de La Rioja....

Pinyó Pinyó | Hace un año

Han de desapareixer la meitat dels hotels, també 3/4 parts dels tour-operadors, i el 100% del lloguer-vacacional. Per ser tot un atemptat contra la població civil balear. TERRORISME CIVIL, vamos !

Miris on miris, tot són guiris Miris on miris, tot són guiris | Hace un año

Booking, Google, Airbnb, Amazone, Meta... tot això s'hauria de regular i fer-los pagar molts d'impostos, desvirtuen la realitat, han esclavitzat occident. Hi ha vida més enllà

user Sa madona des troç | Hace un año

Booking va a morir de éxito. Para mi lo peor son las políticas con los comentarios, que permiten comentar a clientes que no se han presentado. En Baleares muchas cadenas lo evitan al máximo y no por las comisiones sinó para cuidar su reputación.

jose Serra jose Serra | Hace un año

Por fin!

indignat mallorqui indignat mallorqui | Hace un año

Estos si se llevan el dinero de los hoteleros, de los pisos de alquiler, 22% por reserva un robo y encima te pueden anular la reserva un montón de veces

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