En un sector donde lo habitual es la competencia, Portal Menorca apuesta desde hace más de una década por la colaboración real. Seis inmobiliarias locales con oficinas repartidas por toda la isla —más dos en temporada alta— trabajan bajo un mismo código ético, con una base de datos compartida, una estrategia común y una visión transparente del negocio.
La historia de Portal Menorca empezó en 2011, con algo tan sencillo como un café. Nick Cook, de Home Menorca, y Jordi Sintes, de Fincas Mantolán, compartían preocupaciones sobre el sector, que entonces pasaba por un momento complicado. De esa charla surgió la idea de sumar esfuerzos en lugar de competir, y pronto se unieron otras agencias con las que ya colaboraban de forma puntual. En pocos meses, el proyecto ya tenía su propia base de datos compartida.
La importancia de fijar precios realistas
«Hoy en día hay mucha información al alcance de todo el mundo. El mundo de la inmobiliaria se ha vuelto muy transparente, webs llenas de fotos y precios, pero la gente no sabe realmente qué es lo que se vende finalmente y a qué precio», explican ellos.
La clave de su éxito está en sumar experiencia y conocimientos. Cada semana, el equipo se reúne en una comisión de tasación, donde analizan los nuevos inmuebles que han entrado y recomiendan un precio de venta adecuado. «No es una sola persona valorando, sino ocho o diez profesionales con experiencia que contrastan datos reales del mercado», detallan. Este trabajo previo, riguroso y consensuado, se traduce en resultados: el 40% de las propiedades se venden en menos de tres meses.
Porque en Portal Menorca saben que fijar un precio realista desde el principio marca la diferencia. Si una propiedad se valora por encima de mercado, puede tardar más de un año en venderse. Pero cuando el objetivo es vender —y se fija un precio correcto— los plazos se acortan significativamente. «Siempre hay gente que prefiere esperar y ver qué puede sacar, pero eso tiene que estar dentro de unos márgenes razonables», señalan.
A diferencia de otras webs donde a menudo aparecen propiedades con precios y disponibilidades desactualizadas, Portal Menorca pone mucha atención en actualizar constantemente su cartera, que ronda las 500 propiedades. Esto permite una rotación elevada y una respuesta ajustada a la demanda real.
Gracias a este sistema de funcionamiento —basado en el modelo MLS (multi listing system)— cualquier oficina puede ofrecer cualquiera de las propiedades de la red, y compartir información en tiempo real. Es una estructura flexible que beneficia tanto a compradores como a vendedores. Y lo más importante: cada propietario mantiene una relación directa con su agente de referencia, generando un trato cercano y de confianza.
«Es como si tuvieras 30 comerciales trabajando para ti, pero tú hablas siempre con la misma persona. Eso nos permite asesorar al momento, aplicar mejoras si hace falta en base a lo que vemos en las visitas y dar respuesta rápida a lo que pide el mercado», explican.
El resultado es un servicio profesional, cercano y profundamente arraigado en Menorca, algo que los compradores internacionales valoran mucho. «Cuando vendes segunda vivienda, no solo vendes una casa. Vendes un estilo de vida, una ilusión, recuerdos para el futuro… Entender cómo funciona Menorca, las costumbres, el carácter tranquilo y de ir ‘a poc a poc’, las fiestas y tradiciones, es importante e intentamos transmitirlo a los compradores. Si quieres cambiar esto, ve a otra parte, Menorca no es para ti», afirman Cook y Sintes.
Y esa es precisamente la filosofía que comparten todas las oficinas que forman Portal Menorca: «Somos gente de aquí, vivimos aquí y queremos que la isla siga como es».
Experiencia local y asesoramiento legal
Aunque comparten datos, estrategia y filosofía, cada una de las seis inmobiliarias que forman Portal Menorca mantiene su marca y estilo de trabajo. Aparte de la web global, cada oficina gestiona su propia página web, desarrolla sus campañas de marketing y se especializa en el perfil de cliente que mejor conoce. De esta manera, conservan su esencia local y su cercanía con el entorno, al tiempo que suman fuerzas en el proyecto común.
Si hace veinte años predominaban los menorquines, catalanes e ingleses, hoy el perfil del comprador ha cambiado. Menorca se ha internacionalizado por completo. Llegan peticiones desde Europa, Estados Unidos, América Latina, Asia y todo el territorio nacional. Y los rangos de precio también se han incrementado mucho. La demanda más fuerte en el sector de segunda residencia se sitúa entre los 800.000 euros y los 2 millones, con vistas al mar o privacidad como requisitos clave. Para muchos de estos clientes, esos precios no son un problema comparado con lo que encuentran en las grandes ciudades.
También ha crecido la demanda de primera vivienda, impulsada por la subida de los precios del mercado del alquiler. Pero hay un gran obstáculo: desde 2008 apenas se ha construido vivienda nueva y la escasez ha disparado los precios. En este contexto, el conocimiento local y la experiencia acumulada por las seis agencias es un valor añadido.
Otro pilar del modelo Portal Menorca es la transparencia legal. Las normativas urbanísticas han cambiado mucho, y el equipo considera esencial que el comprador tenga toda la información. «Especialmente en el caso de casas aisladas y rústicas, la gente tiene que saber qué está comprando, si todo es legal, si una parte se puede legalizar o no… Porque de lo contrario, si compran sin conocer esto, pueden tener sorpresas desagradables», apuntan. Por eso cuentan con abogados especialistas que asesoran regularmente sobre temas legales, urbanísticos o contractuales.
Portal Menorca es hoy un caso insólito de colaboración empresarial en un sector donde cada uno suele ir por libre. Que seis inmobiliarias independientes hayan mantenido esta unión durante más de una década, compartiendo información, equipo y estrategia, es algo poco habitual. Pero lo más importante es que, detrás de este modelo, hay gente local, con vocación de servicio, y una voluntad firme de que la isla no pierda su esencia.