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Un paciente psicótico destroza la sala de Urgencias del Canal Salat

A partir del incidente, el Área de Salud implanta vigilancia jurada en el centro sanitario de Ciutadella y refuerza el personal del turno de noche

El paciente tuvo un brote psicótico y sobre las seis de la mañana de ayer provocó importantes desperfectos en Urgencias del centro

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Un paciente psiquiátrico, que había sido trasladado por la ambulancia a las seis de la mañana de ayer para ser atendido en Urgencias, tuvo un brote psicótico y destrozó la sala del Centro de Salud Canal Salat de Ciutadella. En ese momento, no había ningún usuario de Urgencias y estaban de guardia tres médicos y cuatro enfermeras que recibieron amenazas y gritos del paciente, sin que se haya confirmado ninguna agresión física. El personal tuvo que encerrarse en una sala para protegerse. Con la llegada de los agentes de la Policía Nacional y la Policía Local, el paciente pudo ser controlado y se trasladó al hospital Mateu Orfila, dónde fue ingresado en la planta de psiquiatría, según el IB-Salut.

El gerente del Área de Salud, Manuel Yebra, se desplazó a primera hora de la mañana de ayer al Centro de Salud Canal Salat para evaluar la situación. Explica que los destrozos materiales han sido importantes, se ha hecho una valoración de los daños y se presentará denuncia. No obstante, la normalidad volvió a la sala de Urgencias poco después del incidente, pese al susto del personal.


El servicio no ha cerrado

La primera decisión de la gerencia del Área de Salud ha sido la contratación de vigilancia jurada permanente hasta el lunes, que se estudia que pueda continuar por las noches. También se ha decidido reforzar desde ayer el turno nocturno con una enfermera más. A la vez, al personal afectado por el incidente se le han cambiado las guardias para que pueda descansar tras esta desagradable experiencia. Manuel Yebra destaca la profesionalidad y buena respuesta de los médicos y enfermeras que han padecido este episodio violento.

28 comentarios

user usuaria79 | Hace más de 11 años

Ni vigilancia jurada ni nada.... No hay presupuesto para eso. Con lo que seguimos igual... de nada ha servido el susto ni los dificiles mometnos que pasaron las peronas que estaban trabajando ese dia en el centro de Salud. Eso es lo que vale la integridad fisica y psiquica de los trabajadores de IBSalut en Canal Salat.... NADA de NADA.

user ainegue | Hace más de 11 años

Falta de respeto y cobardía es lo que hay por parte de más de uno, hacia enfermeras, auxiliares, médicos, celadores, técnicos, administrativos...

user ainegue | Hace más de 11 años

POSIBLES SOLUCIONES Hasta ahora los únicos que están solucionando y llevando adelante la sanidad en Menorca son los trabajadores.

user ainegue | Hace más de 11 años

A Oscar... Tu resérvate tu opinión sobre todo esto y coméntalo con quien creas conveniente. Los demás, que no tienen la posibilidad de dar su opinión a "los convenientes" , tal vez por eso no pongan sus nombres. O por temor...

user oscar | Hace más de 11 años

a ainegue...no me refiero al tema del profesional del mateu orfila...que por cierto yo si se de el y estoy en contacto, asi que informate primero...mi opinion era sobre el tal enchufismo,que habla de gente que no tiene nada que ver con nada de este articulo. Y mi opinion sobre todo esto me la reservo y la comentare a quien yo crea conveniente para buscar posibles soluciones,no la publicare en estos medios.Un saludo

user A Oscar | Hace más de 11 años

Oscar, en serio te importa más un nombre que un hecho? Si se está hablando aquí puede ser poque nadie se interesó en su momento y quien lo hizo lo silenciaron. Dices que no tiene nada que ver con la noticia, pero si profundizas un poco más te darás cuenta que tienen mucho que ver, son situaciones que se podían haber evitado con la seguridad y protocolos correpondientes........y la gran diferencia entre uno y otro son los daños materiales/morales y los físicos. Nadie está criticando ni faltando al respeto a nadie, solo se informa que no es la primera vez que pasa.

user ainegue | Hace más de 11 años

Oscar, a ti que te parece el artículo? Si alguien comenta lo que le pasó a una profesional en el Mateu Orfila, creo que lo que intenta es explicar que por muchos protocolos que hayan, si no se ponen los recursos adecuados no se puede actuar como se supone se debería. Por cierto, que fue de ese profesional del Mateu Orfila? Lo sabes tu?

user ainegue | Hace más de 11 años

Que habían 4 enfermeras? Ja, ja, ja...

user Oscar | Hace más de 11 años

estaria bien que la gente pusiera su nombre y no se escudara detras de un nombre falso cuando juzga sobre la vida o la situacion sentimental de otras personas.Me parece una falta de respeto y una cobardia extrema criticar a otras personas o inventarse cosas sobre ellos bajo un nombre falso.... Opinar sobre el articulo en cuestion y no os falteis con gente que no tiene nada que ver con lo acontecido.

user María | Hace más de 11 años

Muchos aprovechais lo del "Pisuerga" para escribir despropósitos. Estos profesionales están ahí para atender como buenamente pueden, con los medios justos y sin filtro a todo el que llega. Estuve el sábado ingresada en urgencias durante tres horas y salí de allí con la sensación de haber sido atendída con mucha profesionalidad y trato impecable. Aunque claro... lo mio fué una urgencia real y no un brote psicótico ni un coma etílico. Las urgencias son para lo que son y aprovecho la ocasión para dar las gracias a los profesionales que me atendieron y muy en particular a la Dra. Alina del Carmen Pardo.

user Chenrezing | Hace más de 11 años

Con la decisión del gerente, se ha "paliado" la reacción emocional que supone un suceso de ese tipo aunque esto puede pasar en otros centros y servicios, aquellos que trabajamos en este ámbito somos conscientes de ello. Pere, me gustaría saber qué hubieras hecho realmente de verte en esa situación, es muy fácil escribir, pero cuando corre peligro tu físico, y sin tener ningún tipo de protección, no podemos arriesgarnos. Hace dos años en el servicio de psiquiatría se produjo una agresión a una enfermera por parte de un paciente, no la mató de milagro porque otro paciente la defendió, no hubo noticias, ni apoyo por parte de muchos de los responsables implicados. Esta compañera ha quedado con secuelas físicas, no hubo apoyo de gerencia, sindicatos ni dirección de enfermería, se la ha tratado, valorado y considerado injustamente. Nos podría haber pasado a cualquiera de nosotros, y le pasó a ella, ¿ se hizo algo en aquel entonces?. Fueron pocos, muy pocos los profesionales que la apoyaron, ... Justicia y trato digno, para una profesional que aquella tarde fue a trabajar como otras muchas tardes y que desde aquel día, el cariz de su vida cambió.

user ilógico | Hace más de 11 años

Y me pregunto yo.....una enfermera es agredida y queda con secuelas, lo único que se hace es comprar el silencio y en canal salat se destroza mobiliario sin haber daños físicos (por suerte) y lo que hacen es ir corriendo a ver los daños materiales.......qué nos dan a entender? Es que lo más importante es SU material? los propios profesionales que sacamos adelante el trabajo no valemos nada? En serio se creen que poniendo seguridad un fin de semana se arregla? Por lo menos en este caso han intentando hacer algo aunque no sirva de nada.....pero en el caso de la enfermera agredida....no se ha tomado ninguna medida para que no vuelva a pasar, todo sigue igual y ella, además de sufrir el trauma tiene que ver y aguantar los desaires de una mala dirección y un trato injusto. En resumen......una vergüenza. También referirme a los comentarios de la gente que no es del gremio, que los entiendo, pero en cualquier unidad que estemos intentamos hacerlo lo mejor posible y con el mejor trato, pero si supieran las condiciones de trabajo algunas veces nos entenderían.

user Otra que sabe | Hace más de 11 años

Molt be Pere, totalment d acord. Una vergonya l actitud del gerent. I tant de correr cap a Ciutadella pero quan agrediren a la infermera de psiquiatría no varen correr tant.. ni va sortir la noticia. Dos anys despres amb secueles.

user gabilete | Hace más de 11 años

Carvajal, espero que nunca tengas que ir a una sala de urgencias. Pero si vas estarás atendido por el mejor personal sanitario y humano del mundo. Un fuerte abrazo a toda esta gente que deja tiempo de su vida en preocuparse por nosotros.

user Pere | Hace más de 11 años

"El personal tuvo que encerrarse en una sala para protegerse. Con la llegada de los agentes de la Policía Nacional y la Policía Local, el paciente pudo ser controlado y se trasladó al hospital Mateu Orfila, dónde fue ingresado en la planta de psiquiatría, según el IB-Salut." Exacto, un paciente con brote psicótico tiene que ser trasladado de inmediato al Hospital y activar el protocolo de riesgo durante el traslado en lugar de dejarlo en la Sala de Urgencias sin nadie? Es alarmante la ineficacia con la que se ha actuado según la noticia. "El personal tuvo que encerrarse en una sala para protegerse" Manuel Yebra destaca la profesionalidad y buena respuesta de los médicos y enfermeras que han padecido este episodio violento." Increible, si el gerente dice estas palabras nos puede explicar para qué están los servicios de salud mental y los servicios de salud en general,? para encerrarse en una habitación? No a los recortes sanitarios, sí a una mayor protección de los profesionales y una mejora de los servicios a los enfermos mentales y a sus familias que padecen tanto! No a los recortes de sanidad. Policía, de acuerdo, y mejores servicios en sanidad. No a los recortes sanitarios! Vergonzosas palabras las del gerente de salud M. Yebra. ¿ Se activó el protocolo de alto riesgo cuando se trasladaba al enfermo? se avisó a la policía de posible riesgo por traslado de enfermo con brote psicótico?

user enchufismo | Hace más de 11 años

Hoy, casualmente, se anuncia en “Breves” la convocatoria de una bolsa de trabajo para Salud Mental. Más “Propaganda”. Desde hace tiempo que las unidades de salud mental en Menorca se han constituido en “nichos laborales” para familiares y amiguetes….Que si la hija del gerente, que si la mujer de otro gerente, que si la mujer del director de enfermería, que si el noviete del adjunto de enfermería. Un autentico desastre. Ah, y no solo en salud mental. Así funciona la sanidad en la isla de Menorca.

user mas siquiatras y menos policías | Hace más de 11 años

Yo tengo un familiar con una enfermedad mental, y me he visto muchas veces tener que llevarlo a urgencias por encontrarse mal, en urgencias los médicos no se complican la vida, se dedican a darles tranquilizantes y poco mas, cuando la malloria de veces necesitan anti sicoticon, eso hace que en pocos días se encuentre cada ves mas y mas paranoicos llegando a esos extremos o otros parecidos.

user Gaspar | Hace más de 11 años

Responsabilidades ya! Qué falló par a que un paciente con brote psicótico y trasladado en ambulancias a Urgencias no sea atendido en las condiciones que deben ser atendidos para que no ocurran estas cosas, además de tener policía para vigilar ! Los enfermos deben seguir un protocolo de ingreso especial cuando entran con brote psicótico No solo es policía, es seguir un protocolo que evita estas situaciones y si se dan algunas son mínimas. La sanidad no es solo de policías! La sanidad está a mínimos !!!!! Hay que solicitar responsabilidades al Centro.

user Atencion penosa | Hace más de 11 años

Lo raro es que no pasen más casos de este tipo. La atención en el Canal salat es penosa. Más o menos lo mismo que pasa en Correos.

user A “uno que sabe” | Hace más de 11 años

A “uno que sabe”: Totalmente de acuerdo con el comentario, pero en aquella ocasión la dirección de enfermería , el coordinador de salud mental y el propio gerente, con el beneplácito de los sindicatos comprados, no solo silenciaron los hechos, sino que no tomaron ninguna medida para evitar que se repitieran casos similares. En esta ocasión, la evidencia de los destrozos en una sala de urgencias, donde concurren muchos pacientes, ha hecho que el gerente dé la cara, aunque como siempre cultiva más la “propaganda” que la intención de solucionar problemas. Gerencia, Dirección de Enfermería y Sindicatos (Junta de Personal): DEJADEZ pura y dura.

user Joan de se Vinya | Hace más de 11 años

Menos mal que solo fueron destrozos materiales. ?Pero y los "destrozos" morales del personal de guardia? Muy buena y factible la sugerencia de destinar agentes de seguridad, de la sede de nuestro inefable Consell (cuya "labor" la pongo entrecomillada). Y una nueva sugerencia para solucionar. ?Porqué, la sala de espera de urgencias tiene que estar "abierta " al público en general? Un verdadero paciente de urgencias no debe ni quiere estar sometido al devenir de una sala de espera general. Por favor una solución ya......Gracias

user Underfoll | Hace más de 11 años

Sr. Carvajal, para qué acude a urgencias si puede viajar al Más Allá desde su casa, evitando gastos y bohemias.

user incomprensible | Hace más de 11 años

Ahhhhh¡¡¡¡¡¡ hay que esperar que algún chalado mate a alguien para empezar a tomar medidas. Yo no comprendo que en un hospital donde van todo tipo de personas, delinquentes, enfermos etc etc, no haya una seguridad durante las 24 horas. Ahora saldrá algún iluminado chupoptero de esos que esta sentado en un sillon muy comodo diciendo que no hay presupuesto o que con los recortes .........etc.

user Galifardeu | Hace más de 11 años

DE acuerdo deberian tener protecciòn, , pero es muy desagradable, estar esperan turno más de media hora, y luego comprobar que no habia nadie dentro, y el medico durmiendo., no mediran que no es para que que té dé un ataque de nervios y de acordarse de la madre que los parió

user Usuario | Hace más de 11 años

Para "ricardo carvajal", "las salas de urgencias, para morirse allí mismo de esperar", si estas "salas" verdaderamente se llenasen de patologías urgentes en vez de patologías que pueden solucionarse en el correspondiente Centro de Salud, te aseguro que no habría el colapso que hay normalmente. Cuando un paciente acude con un caso realmente urgente no se muere de esperar. Todos tendríamos que se más conscientes de cómo usar unas "urgencias hospitalarias".

user ricardo carvajal | Hace más de 11 años

Total, para lo que sirven las salas de urgencia, para morirse allí mismo de esperar......qué más dá!!

user Uno que sabe | Hace más de 11 años

Me alegro de que mis compañeros esten "bien", de que la prensa haya hecho un hueco para esta noticia y de que hayan propuesto medidas de seguridad de forma inmediata. Justo ahora se cumplen dos años de un suceso mucho mas desagradable que ocurrió en el mateu orfila, donde una compañera fue brutalmente agredida por un paciente ingresado causandole varias secuelas de distinta consideración. En este caso, desgraciadamente, los medios no dedicaron una misera linea para tratar el caso, ni gerencia, ni sindicato, ni la respuesta del colectivo al que pertenece y mucho menos de la dirección de enfermería. Ha estado 24 meses luchando sola contra viento y marea y encima nadie ha propuesto una solución para que esto no vuelva a ocurrir.

user N | Hace más de 11 años

Totalmente de acuerdo con el comentario de "más seguridad", los profesionales de la salud estamos siempre expuestos a sufrir agresiones de cualquier tipo, verbal o física, y mucho más durante las noches, que estamos totalmente desprotegidos. Viene gente de todo tipo, personas borrachas, drogadas, o personas con problemas mentales. La seguridad debería estar siempre ahí. En Mateu Orfila, según tengo entendido, hay personal de seguridad durante todo el día. No se puede ni imaginar las veces que nuestra integridad física corre peligro.

user Mas seguridad | Hace más de 11 años

Los fines de semana del verano por las noches? Y el resto del año no atienden a pacientes con trastorno mental? Seria una medida de seguridad a adoptar todo el año en los turnos de noche de Canal Salat. Del mismo modo que deberian disponer de servicio de seguridad otros centros como el antiguo ambulatorio en donde se atiende a usuarios con trastornos, drogodependientes, etc. En este tipo de centros es en donde deben disponer de vigilantes de seguridad en lugar de tenerlos en centros como la sede del Consell en Maó, dónde atienden en general a usuarios menos problemáticos!!

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