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Govern y Consell califican de "grave" la expulsión de las pasajeras de Vueling

El conseller Miquel Àngel Maria reclama que la aerolínea se disculpe públicamente y devuelva el importe de los billetes de avión a las afectadas

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La consellera de Cultura, Participación y Deportes del Govern balear, Fanny Tur, se ha dirigido a la compañía aérea Vueling en relación con la expulsión de dos pasajeras que discutieron con una azafata que exigió a una de ellas hablarle en castellano en vez de en catalán, según la versión de la viajera.

Vueling ha abierto una investigación para conocer por qué el comandante de un avión que voló el pasado sábado de Barcelona a Menorca ordenó antes del despegue expulsar a estas dos clientas.

En un comunicado, el Govern balear informa de que la consellera ha hablado con los responsables de la empresa para transmitirles la «gravedad» de los hechos denunciados. También el Consell de Menorca se ha dirigido a la aerolínea para pedir explicaciones, ha informado en otra nota.

Tur les ha recordado que las Islas Baleares son un territorio con dos lenguas oficiales -catalán y castellano- que «todos los ciudadanos tienen derecho a emplear».

El ejecutivo autonómico subraya que desde las instituciones se tiene que trabajar para garantizar y «hacer respetar» este derecho que ampara la norma «suprema» de la Comunidad Autónoma: el Estatuto de Autonomía y también la Ley de Normalización Lingüística.

Ante la «gravedad» de los hechos y para garantizar el derecho de los ciudadanos a poderse expresar en cualquier de las dos lenguas oficiales de Baleares, el Govern dirigirá una carta formal a la aerolínea para que exprese su posición sobre este asunto.

Además, «se adoptarán» las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento de los derechos de los ciudadanos de Baleares.

Consell

También el Consell de Menorca se ha dirigido a la compañía aérea por carta para pedir explicaciones sobre el suceso y reclamar que la empresa se disculpe públicamente y devuelva el importe del billete en caso de que se confirme que el incidente transcurrió como relatan las afectadas, que fueron expulsadas del avión.

El conseller insular de Cultura y Educación, Miquel Àngel Maria, ha reclamado además al presidente de Vueling que «tome las medidas oportunas en la empresa que dirige para depurar responsabilidades y para evitar que nunca más se produzcan unos hechos similares».

Maria afirma que "si se confirma que el incidente transcurrió de esta forma, nos encontraríamos ante una evidente falta de respeto del personal de Vueling a dos clientes, y ante una flagrante vulneraci´ñon del derecho constitucional que empara a cualquier ciudadano a expresarse en una lengua oficial de su territorio".

43 comentarios

user Carolina M | Hace más de 8 años

Mala educació talvegada de les passatgeres. Poca empatia talvegada de la açafata. Mesura desproporcionada talvegada del pilot. I ja tenim s escusa tots per duscutir: sa llengua.

user antialdaba | Hace más de 8 años

Govern i Consell que grave sería dejar a pasajeras así en salidas de emergencia. Disimulad un poco que ganais un dineral. politiquillos de turno.

user Gesuino | Hace más de 8 años

Todo esto es muy parecido a los dedos rotos...a la violencia sexual de el 1 octubre....por favor antes de hablar que se leen los regulamientos internacionales de aviación!!!! En los aviones los idiomas son inglés y el de la nación...Cataluña nos es nación!!!!es un hecho de seguridad de todos los pasajeros..

user Xec | Hace más de 8 años

Ben fet! I trist que passin aquestes coses, i que molts tendesquin a culpar les víctimes. Cosa molt pròpia per una societat acostumada a acotar cap. De vegades per evitar situacions complicades, de vegades per no rebre garrotades, de vegades perquè no te duguin a cuartelillo, de vegades perquè no te treguin d'un avió. Sa raó sempre és des client, sempre que aquest no s'indigni perquè li facin girar de llengua. Cap a castellà, clar, perquè si hagués estat que diguessin a un client que ralli català tothom trobaria normal que qualcú es pugui indignar, encara que sigui per anar de bcn a menorca, totes dues bandes amb es català d'idioma autòcton. I és que clar, com que "tothom sap castellà"... com si fos natural i no conseqüència de lleis que així ho imposen! I clar, després si vols viure amb normalitat en sa llengua autòctona en lloc de defensar-te molts d'assenyalaran; molts d'aquests perquè ells han assumit sa covardia de girar de llengua automàticament per evitar l'escarni.

user Bond | Hace más de 8 años

De un conseller ndependentista no se puede esperar nada bueno. Ya lo han demostrado.

user ex alumne miquel maria | Hace más de 8 años

Señor Miquel Maria, antes de xerrar pensi un poc les coses!! (aso me deies cuan hem donaves clases) Aquestes dues señores han vulgut y han sigut protegonistes de una gran mentida! Passatgers del aquell vol saben y donen tots la rao a vueling nose que tant de escandol.. Menorca es Española no Catalana com volen ( o es pensen) es politics menorquins!

user Vergüenza ajena | Hace más de 8 años

Quizás esa anciana no habia tomado su medicación para los nervios, pero nuestros representantes politicos, deberian pensar las cosas un poco antes de ponernos en ridículo a todos, ya que hablarían en nuestro nombre. Lo qué si pensaré bastante será mi voto. Ya sé seguro a quien no votaré.

user PATETIC | Hace más de 8 años

Na Margarita Camps ha tingut el seu minut de glòria...patetic...jo consider que vas ser una mal educada per no voler parlar el castellà a una persona que no entenia el català...simplement és EDUCACIÓ

user Som bilingue | Hace más de 8 años

Es politics diuen que s'adoptaran ses medides necesaries per es cumpliment de es drets de es ciudatans de Balears ... Que vol dir aixo ? Que sa tripulacio tambe haura de apendre es Catala? Com a s' Hospital. Semble increible que s'anteposi es dialecta a sa profesionalitat

user M.L.G | Hace más de 8 años

GOVERN Y COSELL pateticos los dos, por favor no hay cosas mucho mucho más inportantes que dar tanto bombo y platillo a lo de esta señora. El capitán seguro que hizo lo correcto y muchos pasajeros hay de testigos para saber realmente que paso con esa señora. CASTELLANO,CATALA,EUSKERA, ANDALUS, GALLEGO ETC todos nos entendemos eso es lo importante una gran riqueza en lenguas.....PAZ Y ARMONIA PARA TODOS Dejar ya el tema es que aburre....

user Bilbo | Hace más de 8 años

¿Porque nadie denuncia ante la fiscalia de menores el uso de niños de 8 a 12 años en los "castellets"?. Nadie en su sano juicio colocaria a menores a 8 ó 10 metros de altura. Van obligados.

user laxant | Hace más de 8 años

"Depurar responsabilitats" diu el conseller estrella del CIME...ha depurat la seva en qüestions més importants? com es fracàs de sa Menorca Talaiòtica antre d'altres... Especialistes en oportunisme qui mos comanda...

user gracias_por_todo_rajoy | Hace más de 8 años

Mensaje para el conseller Miguel Angel::::: Antes de sentenciar a la compañía, hay que contrastar las dos versiones.....ok? ----------------------------------------------------------------- Missatge per al conseller Miguel Angel::::: Abans de sentenciar a la companyia, cal contrastar les dues versions.....ok? ---------------------------------

user Aida | Hace más de 8 años

El conseller Maria es el que va a la Diada catalana con el fin que todos ya sabemos verdad.

user luis | Hace más de 8 años

Vamos a ver, la cosa es tan fácil como hacerse entender, si una persona, por lo que sea, no habla el catalán, lo suyo es que el interlocutor se haga entender en castellano, también lengua oficial de nuestra comunidad. Si lo que buscas es bronca, está claro, la lío y el culpable es el otro, aunque todo el avión haya visto las cosas de diferente forma a como las han explicado estas dos Sras. La lengua debería ser un vinculo de unión y de entendimiento, no de arma arrojadiza para arrimar el ascua a la sardina propia. Y el Consell y el Govern, también se preocupan del adoctrinamiento de las Aulas?.Han mandado una carta al Conseller Balear de Educación por los insultos que profirio, en redes sociales a una Sra.que no estaba de acuerdo en sus planteamientos?.

user joan pons | Hace más de 8 años

antes de qualificar una cosa com a grave, se hauria de sabre exaactament què i com va passar. Per lo que sent a dir a testimonis, no va ser per rallar en catala sino per sa actitud....Está bé que ses institucions s´interessin però per ses coses importants de debó. Jo estic cansat d´anat amb aquesta companya, serra en pla i mai he tingut cap problema i si algú no me ha netés idò en castellá. CAP PROBLEMA, No tenim dues llengues? Açò es un tresor que ne voleu veure i que si poguessiu llevarieu...

user ivan | Hace más de 8 años

A STOP "FETIXISME"....Q cansat estic de veuret cada dia comentant a tots es articles ctalanistes o independentistes.a veure si calles ja d¨una vegade i t¨en vas a sa teva amada catalunya q ja m tens mes q fart.consider catalunya cm una terra preciosa on sempre m´han tractat molt be i on vaig habitualment,pero darrerament ja estic mes q fart des indepes intolarant i radicals.vos començ a agafar oi o fastig per si no ho entens.

user Antoni | Hace más de 8 años

Como hay ahora tanta euforia por el independentismo y la lengua catalana, han querido hacer lo mismo que en cataluña, imponer su lengua, pero no olvidemos que nosostros tenemos dos lenguas oficiales. Por lo tanto tambien se puede hablar castellano y lo mismo que ellas piden respeto para su lengua los castellano parlantes tambien tienen el suyo de pedir el mismo respeto y educación. Han querido que sirva como precedente.

user pere barcelo | Hace más de 8 años

El consell , govern y demas personas antes de posicionarse deberian saber las normas basicas de seguridad aerea españolas. Requisitos especiales para viajar en los asientos de emergencia Por razones de seguridad, la ocupación de estos asientos está limitada a pasajeros que puedan entender las instrucciones relativas a la seguridad (tanto escritas como orales, en español o bien en inglés).

user Menorquin | Hace más de 8 años

Que hartito estoy ya con el tema del catalán!!!!!

user Ángela | Hace más de 8 años

Dins la meva ingenuïtat, estic segura que el Conseller també haurà enviat una carta a les passatgeres indican-lis la seva preocupació per l'assumpte, donant el seu suport, però també reclamant la seva disculpa pública en cas que es demostri que l'incident NO hagi transcorregut com elles el relaten. Això seria lo propi d'un polític prudent i equitatiu. Tal vegada aquest polític sigui l'excepció que confirma la regla; o no....

user fantasme a flandes | Hace más de 8 años

Es dies passen i ni govern balear ni consell han dit res de la gravetat de lo des govern català.ALLÒ SI QUE ES GREU.

user Sanae | Hace más de 8 años

Yo entiendo que en la isla el catalan y el castellano son dos idiomas oficiales y entiendo pero hay que tener l gente que no es catalana ni menorquina con es me refiero a los que no lo hablan y aqui solo por respete se podían hablarle en español yo soy camarera y Sufri un caso parecido al de la azafata cuando una señora catalana acompañada de 2 franceses se acercó a la cartelera mi ofrece a aydarles para explicarles lo que teniamos mi pregunta fue en que idioma preferían que les hablará en francés o español la señora catalana me contesta y me dice no en catalan mi contesta fue señora lo siento mucho pero me cuesta hablarlo si quiere si lo explico en español la señora tan ofendida me contesta usted esta obligada a hablar el catalan y mi contesta fue señora yo hablo 4 idiomas perfectamente bien y el catalana no lo voy a aprender por obligación si no es porque me gustaría hablar mas idiomas a un con eso lo digo todo

user Verguenza | Hace más de 8 años

Verguenza de conseller con tan poco sentido comun!!! De verdad Sr.Maria cree usted que un piloto echa a una pasajera de un avion por hablar en catalan?En que mundo vive usted? Mucha cultura interior y poca cosa mas.....

user Anticup | Hace más de 8 años

Q podem esperar de es DESgovern i consell catalanista q tenim?

user Sa madona | Hace más de 8 años

Independientemente de si las señoras fueron "groseras" o la tripulación fuera "prepotente", creo que cada uno tenía que comerse su parte de orgullo y dejar que subieran. He tenido repetidas experiencias de volar con borrachos hooligans y tienen que liarla gorda, pero muy gorda, para que los echen de un vuelo. No han habido agresiones ni se ha puesto en riesgo la seguridad de ningún pasajero. Por lo tanto, en este caso debería haber una rectificación por parte de la compañía aérea, más aún teniendo en cuenta lo limitada que está la isla con los servicios de transporte.

user Flip | Hace más de 8 años

Me encanta (modo iluso) leer opiniones de "personas" que sin estar, ni oir, ni ver, opinan lo que ha ellos "politicamente" les interesa...que trist!! P.D: He visto una entrevista de Artur Mas en Radio Euskadi hablando en Castellano....si al final, lo importante es ENTENDERSE!!!

user Ke | Hace más de 8 años

Tant consell com govern tenen la llengua molt llarga.

user AGUST | Hace más de 8 años

LA COMPAÑIA ES DISCULPARA SI HA COMES UNA IMPRUDENCIA PERO SI LA CULPA ES DE LES PASSEGERES COM ES DEMOSTRERA , NO TE PERQUE.

user agustin | Hace más de 8 años

HI HA COLCU AMB DOS DITS DE SENY QUE ES CREU QUE UNA COMPANYIA D'AVIO POT EXPULSAR A PASSATGERS PER XERRAR CATALA??????A PART DEL NACIONALISTES???

user Stop feixisme! | Hace más de 8 años

Cualquier persona inteligente defenderia su lengua, o eso deberia hacer. Como dice el artículo, por si no lo han leido, el Estatuto de Autonomia y la Ley de normalización lingüistica dicen que estamos en comunidades bilingües, catalán y castellano, y tenemos derecho a usarlas, ambas. No se nos puede exigir usar ni una ni la otra. Que fàcil ha estat per molts acceptar sa versió de que van ser ses menorquines ses mal educades. Es govern es posiciona perque sap que es motiu des conflicte és no poder fer us des català. Si aquest és es conflicte, legalment no es pot exigir, dins ses comunitats bilingües, xerrar en castellà.

user jaja ni investigan | Hace más de 8 años

investigar un poco en la web, si hasta en los principales diarios digitales a salido que no fue verdad que fueron expulsadas por el idioma, y hasta pasajeros que iban en el mismo vuelo han dicho que no fue verdad como cuentan esas señoras.

user joan | Hace más de 8 años

Quan es van veure fora de l'avió, segons la seva versió, no van fer intent de disculpar-se, per evitar que les fessin fora? Disculpar-se perque si elles tenien la raó de la seva part. Alguna cosa no me quadre.

user Toni | Hace más de 8 años

Son los governantes que hemos elegido. Ahora a apechugar y a acordarse en las próximas elecciones

user XXX | Hace más de 8 años

los consellers no tienen otra cosa que hacer ? ni siquiera saben la version de los tripulantes¡ y ya claman venganza cuando que yo sepa la aerolinea no tiene obligacion de hablar catalan solo entenderlo y punto.

user Telémaco | Hace más de 8 años

En mi opinión los dos consellers, tanto la del Govern como el del Consell, harían bien en saber qué pasó, hablando con las 2 partes, antes de lanzarse a decir lo que les interesa políticamente, máxime cuando por comentarios de quienes dicen ser pasajeros del mismo vuelo, la versión que defienden, parece que no fue exactamente lo que ocurrió. Por cierto, seguro que tienen cosas de más enjundia de las que ocuparse como, y ya que hablan con Vueling, les sugieran que mejoren frecuencias y sobre todo que bajen sensiblemente los precios.

user María | Hace más de 8 años

Creo que antes de reclamar, el señor conselleria, tendría que informarse bien de lo ocurrido. Y así ahorrarse hacer el mismo ridículo que la susodichas señoras.

user Ciudadana | Hace más de 8 años

Y si se demuestra lo contrario? Que las señoras fueron mal educadas y prepotentes?van a pedir disculpas públicamente?

user jo mateix | Hace más de 8 años

M' agradaria saber el motiu pel qual les Institucions Públiques es posicionen a favor d' una de les parts sense haver investigat els fets i creient-se la versió que els interessa politícament.

user Akilès_ | Hace más de 8 años

No, Vueling debe abandonar las islas, que no necesitan aerolinas, ya que tienen al Govern, y a estas dos señoras.

user bep | Hace más de 8 años

Lo que tienen que hacer es exigir a las pasajeras a disculparse por los malos modos y comportamiento que tuvieron. Les pediría que escucharan a las dos partes antes de hacer comentarios y caer en el victimismo de la lengua.

user Francesc | Hace más de 8 años

Que els hi tornin es doblers? el que haurien de fer es denunciarles per no fer cas a unes normes de vol a un passadis que es sortida de emergencia

user En serio | Hace más de 8 años

Se presume la inteligencia del ser humano en el reino animal, entre otras cosas por la capacidad de comunicarse y entenderse, habiendo una lengua oficial en todo el territorio español con la obligación de conocerla, no entiendo esa supremacia de una que solo es territorial que solo conocen los del lugar. Así que si unos ladran y otros maúllan mal vamos cuando todos sabemos ladrar, será cierto que el ser humano se extinguirá por estupidez

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