Menorca es el territorio que proporcionalmente menos utiliza el servicio del 112, según se desprende de la memoria de Emergencias del Govern presentada ayer. El dato no es malo, significa que es la Isla donde menos incidentes se produjeron el año pasado, 5.595, lo que supone el 4,78 por ciento del total.
Mallorca concentró prácticamente ocho de cada diez incidentes entre el total de los que fueron atendidos a través de los avisos telefónicos llegados al 112. En Eivissa fueron atendidos 17.182, el 14,68 por ciento, y en Formentera, 1.574. En total, los servicios de emergencias realizaron 117.073 atenciones con la colaboración de otros servicios públicos de asistencia.
El mayor número de incidenciadas corresponden a emergencias médicas a domicilio (15.086), incidentes relacionados con la seguridad de otros (10.498), quemas controladas (8.059), peleas (4.888) y accidentes de coche (4.259).
En cuanto a la movilización de psicólogos de emergencias para atender víctimas y familiares de estas el servicio fue activado en 186 ocasiones, de los que 15 fueron en Menorca.
146.000 llamadas erradas
El número total de llamadas gestionadas a través de la plataforma telefónica del 112 fueron 656.204, treinta mil menos que el año anterior, que fue el del confinamiento y de menos actividad turística. El factor de la población estival determina que los meses de julio a septiembre fueran los que generaran también más trabajo, durante ese periodo se registraron más de dos mil llamadas diarias de media.
Del volumen total de llamadas, 146.360 fueron erróneas, ya que no necesitaban servicio alguno del 112. La mayoría de ellas son debidas a errores de marcaje o las genera la propia red telefónica. Entre estas llamadas se incluyen asimismo 2.102 que corresponde a bromas realizadas por ciudadanos.