Quan Mercedes Mayans Vivó va obrir la seva primera òptica a Ciutadella, fa quaranta anys, ho va fer amb una idea molt clara de com volia exercir la professió. Des del primer dia, va marcar una manera de treballar basada en el rigor professional, l’atenció personalitzada i la voluntat d’oferir als clients solucions que anassin un pas més enllà del que era habitual en aquell moment.
A Ciutadella, va ser pionera en la graduació de la vista i en l’adaptació de lents de contacte, introduint pràctiques que avui formen part del dia a dia de la professió, però que aleshores representaven una manera nova d’entendre la salut visual. Aquesta exigència constant ha estat sempre un dels trets distintius de Multiópticas.
Amb la incorporació a Multiópticas, el projecte va fer un pas més enllà i va apropar la moda en ulleres a un públic molt més ampli. Muntures actuals, variades i a preus assequibles van permetre que moltes persones comencessin a tenir més d’una ullera per combinar segons l’estil o el moment. Campanyes com Combina 2 van consolidar aquesta nova manera de relacionar-se amb les ulleres, més funcional però també més personal.
Avui, Multiópticas Mayans continua sent un dels establiments amb més gamma de muntures, sempre amb una relació qualitat-preu molt cuidada. Els vidres graduats, fabricats per Essilor, garanteixen un alt nivell de qualitat visual, un aspecte que ha estat sempre irrenunciable dins el projecte, i, a tot això s’hi suma una aposta constant per la tecnologia més avançada. Pel que fa a l’audiologia, Multiópticas va incorporar ben aviat el servei d’adaptació d’audiòfons, amb Josep de Moner com a primer titular d’audiopròtesi de Menorca, un pas més en la voluntat d’oferir una atenció integral.
El projecte s’ha construït, però, des del treball compartit. Actualment, Multiópticas compta amb un equip de 27 professionals dels quals 14 a Ciutadella i 13 a Maó, entre els que hi ha 7 optometristes i 3 audioprotesistes. Un equip que dona continuïtat a una manera de fer basada en el criteri i rigor professional, confiança i una atenció profundament humana.
La celebració del 40 aniversari és, sobretot, un agraïment: als clients que han confiat durant generacions, als professionals que han format part del camí i a una professió que exigeix formació constant, sensibilitat i compromís. El saber fer, l’adaptació als canvis i la contínua evolució es mantenen. I, per oferir un millor servei als clients, no tancam al migdia.