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Una espera que sale cara: familias numerosas pierden ayudas por el retraso en la tramitación del título

El Consell achaca el atasco a un pico de demanda y aconseja avanzar la solicitud dos meses antes de que caduque el carné

Algunas madres y sus hijos en el parque infantil de la plaza Esplanada de Maó | Foto: Katerina Pu

| Menorca |

La emisión o renovación de los títulos de familia numerosa arrastra ahora mismo una demora de dos meses, a partir del momento en el que se realiza la solicitud, lo que supone para algunos hogares que afrontan la caducidad del carné la pérdida de ayudas y bonificaciones.

En Menorca hay 873 familias numerosas registradas (el último dato disponible es de 2024), de las cuales 759 son de la categoría general y 114 de la categoría especial. Si bien la vigencia general del título es hasta que el hijo menor cumple 21 años, o 26 en el caso de que siga estudiando, hay muchas familias que necesitan renovar este carné por diferentes motivos: por alta o baja de un miembro, por revisión de la discapacidad, por cambios de domicilio o de categoría, o porque alguno de los hijos llega a esa edad máxima de 21 años, en cuyo caso se podrá renovar si el joven es estudiante.

Pérdidas económicas

La no renovación a tiempo preocupa a padres y madres de familia numerosa que han expresado su descontento. «Cada día que pasa sin el título supone una pérdida, un agravio, un perjuicio que se puede contabilizar económicamente», señala Josep Portella, el exconseller es uno de los atrapados en este embudo administrativo, desde el 1 de diciembre de 2025 espera respuesta a su solicitud de renovación.

«La compañía eléctrica nos ha avisado de la caducidad del título, si no lo puedo renovar a tiempo, perderemos el bono social», se lamenta otro padre de cuatro con una hija mayor de 21, todavía en formación, lo que le obliga a comunicar los cambios y por tanto, a renovar su título.

Desde el Servicio Insular de Familia admitieron ayer esta situación, que atribuyen a una punta de solicitudes, y recomiendan a las familias que intenten iniciar la renovación del carné unos dos meses antes de su caducidad. «En algunos meses se registra un aluvión de peticiones», señalan desde el Consell, lo que lleva a «colapsar» la administración y, subrayan, «esa es la principal causa de la demora», el pico de expedientes que pasan por el Servicio de Atención al Ciudadano (SAC), además de por el departamento de Bienestar Social, «y eso también lo retrasa», indican.

Esos momentos de mayor número de procesos se producen sobre todo en julio, por cuestiones relacionadas con la declaración de la renta, y octubre, por temas que tienen que ver con la documentación escolar. Al Consell le constan asimismo quejas debido a que algunas instituciones han dejado de aceptar el certificado acreditando que el título está en trámite, que el propio director insular de Atención Social, Daniel García del Mar, firmaba, para que las familias no perdieran las ayudas.

El apunte

Desde la factura de la luz a los vuelos o la renovación del DNI

La caducidad de la tarjeta que acredita la condición de familia numerosa implica que no se puede aplicar el descuento extra en los billetes de avión –un 5 por ciento que se suma al de residente–, o de barco, donde el descuento es mucho mayor: un 20 por ciento para la categoría general y un 50 por ciento para la especial, descuentos acumulables al de residente (hasta un 85 por ciento del importe total).

Algunas de las familias consultadas ya tienen vuelos comprados con ese descuento y su título está a punto de caducar, lo que podría derivar en la anulación del billete y por tanto, en el gasto añadido de tener que comprar otro. Pero además están en riesgo otros beneficios económicos y sociales que corresponden por ley a estos hogares, como es la bonificación en el recibo de la luz, a través del bono social, que da derecho a un descuento de entre el 42,5 y el 57,5 % en las facturas, según las condiciones del consumidor.

Supone asimismo perder bonificaciones en la mensualidad de los polideportivos municipales, centros culturales de titularidad pública, bonificación en el consumo de agua o, ya metidos en gastos mayores, las posibles reducciones en el IBI –según la renta de la unidad familiar–, y en matrículas universitarias, donde están en juego miles de euros porque el descuento, para las familias numerosas de categoría general es del 50 por ciento o gratuidad para la especial. También hay otros gastos más puntuales que sin el título deben afrontar, como la tasa para la renovación del DNI, que es gratuita para los miembros de familia numerosa, eximidos también del pago de la tasa por caducidad, robo o pérdida.

Así que el retraso en la expedición o renovación del título, que también se produce en Mallorca y Eivissa, tiene un coste para las familias. El presidente de la Associació de Famílies Nombroses de Balears, Álvaro Hernández, aconseja que los afectados presenten su solicitud de nuevo por Registro de Entrada, advirtiendo de la pronta caducidad de la tarjeta y de que siguen sin respuesta. «Hay compañías que con el título en trámite y el Libro de Familia aplican los descuentos, pero están en su derecho de no hacerlo», afirma.

15 comentarios

user Talasémico | Hace un mes

Hasta aquíConfundes ayuda con dependencia y solidaridad con parche permanente. Exprimir fiscalmente a quienes cotizan los doce meses para tapar un modelo estacional fallido no es responsabilidad: es renunciar a arreglar el problema y pasar la factura a los de siempre. Si para que el sistema aguante hay que subir impuestos a quienes trabajan todo el año, el problema no es pedir menos presión fiscal, es admitir que el modelo no funciona. Y llamar “irresponsable” a quien señala esto es confundir causa y consecuencia: lo irresponsable es normalizar un sistema que castiga al que cumple, perpetúa la precariedad y luego se sorprende de que la natalidad caiga entre los que piensan.

user Menork338 | Hace un mes

Hasta aquíYa te dije en su momento que no te respondería nada de lo que dijeras, porque veo más que evidente que, siguiendo lo que he dicho, que con las personas que como tú, que no son capaces de razonar, no tiene sentido debatir con ellas. Es como hablar con terraplanistas o cualquier otro tipo de conspiranoicos, cuanto más discutes con ellos, más bola les das y más minutos de exposición, que no se merecen.

user Hasta aquí | Hace un mes

Menork338Copiando tu argumento: Eso se da, porque para hacer la planificación y pensar si tienes la capacidad de ofrecer una vida digna y una oportunidad de futuro para tus hijos, primero has de saber pensar, y tener consciencia y ser responsable.Y la realidad es que en general, para esas familias que tiene varios hijos SIN TENER TRABAJO TODO EL AÑO (PORQUE EL TURISMO SOLAMENTE LOS ALIMENTA MEDIO AÑO), esa capacidad brilla por su ausencia, y la mayoria de las veces se trata de personas con una capacidad de raciocinio, analisis y realismo muy baja o nula. ¿Es así?

user Hasta aquí | Hace un mes

TalasémicoPero, ¿cómo quieres que nos bajen los impuestos si tenemos que alimentar a media isla durante medio año? ¿De dónde te crees que puede salir el dinero para alimentar a media isla durante medio año? ¿De lo que cotizan ese medio año? ¡Venga ya! No hay nada más irresponsable que tener a más de media isla trabajando en un sector que solamente los puede alimentar medio año. Esto sí que es irresponsable y no lo que nos cuentas tú.

user Talasémico | Hace un mes

Hasta aquíClaro que hay propuestas. Para empezar, dejar de penalizar fiscalmente a quienes trabajan, planifican y hacen números antes de tener hijos. Hoy buena parte del problema de la natalidad es que los responsables destinan una parte creciente de sus ingresos a sostener un sistema de ayudas permanente para los de siempre. Si se redujera esa presión fiscal y se diera estabilidad real —vivienda accesible, empleo menos precario y seguridad jurídica— muchas familias podrían plantearse tener más hijos sin miedo a perder calidad de vida. La natalidad no cae por falta de subvenciones posteriores, cae porque el Estado drena recursos antes de que la gente pueda decidir libremente si formar una familia. Mientras tener hijos con planificación sea un castigo económico y tenerlos sin ella tenga premio en forma de ayudas perpetuas, la natalidad seguirá cayendo… entre los que piensan. Y eso no es un fallo del mercado, es un incentivo mal diseñado.

user Menork338 | Hace un mes

TalasémicoEso se da, porque para hacer la planificación y pensar si tienes la capacidad de ofrecer una vida digna y una oportunidad de futuro para tus hijos, primero has de saber pensar, y tener consciencia y ser responsable.Y la realidad es que en general, para esas familias que tiene varios hijos sin tener donde caerse muertos, esa capacidad brilla por su ausencia, y la mayoria de las veces se trata de personas con una capacidad de raciocinio, analisis y realismo muy baja o nula.

user Hasta aquí | Hace un mes

Talasémico¿Propuestas ante la falta de natalidad?

Ciudadano Kane Ciudadano Kane | Hace un mes

¿I perquè no demana a n'és mallorquins que mos deixin uns quants tècnics a fons perdut?

user Luis | Hace un mes

El consell sirve para algo que no sea genera gastos y molestias al contribuyente?? No! Incompetentes!

user Talasémico | Hace un mes

Soy consciente de que esta opinión será impopular, pero creo que alguien tiene que decirlo claramente. El modelo actual de ayudas y bonificaciones está generando un incentivo profundamente equivocado: penaliza a las personas responsables y premia la falta de planificación. Quienes deciden tener hijos después de hacer números, de preguntarse honestamente si pueden asumirlos económica y personalmente, acaban pagando más impuestos y recibiendo menos apoyo. En cambio, quienes tienen hijos sin ningún tipo de previsión terminan convirtiendo las ayudas públicas en una red permanente de rescate. No se trata de falta de sensibilidad social, sino de sentido común. Un sistema que recompensa decisiones irresponsables y castiga la prudencia no es solidario: es injusto y contraproducente. Además, la mala gestión administrativa —como los retrasos en la tramitación de títulos— no hace más que agravar el problema, convirtiendo las ayudas en un auténtico saca-cuartos para el Estado, donde siempre pierden los mismos: los que cumplen, planifican y no viven de reclamar. La responsabilidad no debería ser un castigo ni la improvisación un mérito. Mientras el sistema siga enviando ese mensaje, no estaremos fomentando la natalidad ni la justicia social, sino institucionalizando la irresponsabilidad y cargando su coste sobre quienes sí hicieron las cosas bien desde el principio.

user Pasen y vean | Hace un mes

Incompetencia y burrocracia, marca de la casa, que acaba perjudicando al usuario. Alargamos tramites, contratamos funcionarios en lugar de destinar el dinero a los que lo necesitan. Bravo Adolfo, buen trabajo, a este paso harás que la anterior presidenta nos parezca buena.

Caronte y su barca Caronte y su barca | Hace un mes

De los presupuestos, uno de los mayores gastos corresponde al de personal. Ya me dirán que negoció es este que están dos meses para una renovación.

user Hasta aquí | Hace un mes

"El Consell achaca el atasco a un pico de demanda..." JAJAJA... Para irse a pasear a Madrid no hay ningún pico de demanda ni ningún atasco. Para gastarse 6 millones en promoción turística no hay ningún atasco. JAJAJA... Cómo nos toman el pelo esta gente... Los menorquines somos gente de segunda categoría en nuestra propia casa.

user pantomima7 | Hace un mes

Entiendo que se trata de una renovación... No debería ser tan complicado si no hay un cambio notable de las circunstancias de la familia. Si saben que s lo largo del año hsy un par de picos de trabajo, seguro que en algún departamento los hay rascándose la tripa, formen a un par de personas de refuerzo y agilicen trámites. Van a parecer los organizadores de la ITV que ni chicha ni limoná.

Gray Fox Soldier Boy | Hace un mes

Nunca he llegado a entender lo de las ayudas a familias numerosas. Hay familias no numerosas con menos recursos que otras numerosas y de clase alta. El querer formar una familia numerosa hoy en dia es por mero placer y o capricho. Si no puedes mantener no te arriesgues. Y menos pidiendo ayudas del dinero público.

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