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Viatges Magon: 35 años convirtiendo sueños en viajes inolvidables

La agencia acompaña desde 1991 a miles de residentes en Menorca en sus aventuras por todo el mundo

El equipo de Viatges Magon, con más de veinte profesionales repartidos en seis oficinas por toda Menorca. | Foto: Katerina Pu

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Hay viajes que se recuerdan toda la vida, y agencias que los hacen posibles. Viatges Magon lleva 35 años siendo esa agencia para los residentes en Menorca.

Desde 1991, ha acompañado a los viajeros en todo tipo de aventuras y sueños: el primer viaje en pareja, el familiar que se planifica durante meses, la escapada improvisada de fin de semana o la gran travesía que se lleva toda una vida soñando. Su vocación ha sido clara desde el principio: ofrecer un servicio cercano, profesional y de confianza a quienes querían viajar desde la isla. Hoy, con seis oficinas repartidas por toda Menorca y un equipo de más de veinte profesionales, esa vocación sigue intacta. Muchos menorquines llevan más de 30 años viajando con ellos y, más que nadie, saben que esa fidelidad no se improvisa. Es el resultado de años de trabajo bien hecho y de una relación que va mucho más allá de un viaje.

Pero no es lo mismo viajar en 2026 que tres décadas atrás, y sobre todo desde Menorca. Internet ha multiplicado las opciones, pero también la confusión. Saber qué elegir, cuándo ir y en qué condiciones requiere algo que ningún buscador puede ofrecer: experiencia real, acompañamiento y criterio profesional. Viatges Magon lleva 35 años acumulando todo eso y, por mucho que avance la tecnología, ese conocimiento humano sigue siendo imposible de reemplazar.

Olivia Díaz: “Hemos sabido adaptarnos a los cambios sin perder nuestra esencia”

¿Cuál ha sido la clave para mantenerse durante tanto tiempo como una agencia de referencia en Menorca?

—Durante estos 35 años hemos acompañado a miles de residentes en Menorca en sus viajes y la confianza que se crea con el tiempo es lo más valioso para nosotros. Además, hemos sabido adaptarnos a los cambios del sector sin perder nuestra esencia: asesoramiento cercano, profesional y personalizado.

 ¿Cómo han evolucionado para seguir siendo relevantes?

—El mundo de los viajes ha cambiado mucho. Hoy el cliente tiene más información y más opciones que nunca y, por ello, hemos apostado por combinar la tecnología con la atención personal. Por ejemplo, hemos lanzado una nueva web que permite reservar vuelos, hoteles o escapadas de forma sencilla, pero siempre con el respaldo de nuestro equipo.

Xavi Pons: “Cada vez más gente quiere vivir el destino, no solamente visitarlo”

¿Qué tienen de especial los viajes propios de Viatges Magon como Magon Plus, Magon Premium o Magon Senior?

—Son viajes diseñados por nosotros, pensados especialmente para nuestros clientes. Cuidamos mucho los itinerarios, los hoteles, las experiencias y el acompañamiento durante todo el viaje. Muchos salen directamente desde Menorca y cuentan con guía acompañante de Viatges Magon, lo que aporta mucha tranquilidad al viajero

 ¿Qué destinos están despertando más interés entre los viajeros menorquines?

—Hay destinos clásicos que siguen funcionando muy bien, como Italia, Japón o los grandes viajes por Asia. Pero también vemos mucho interés por experiencias diferentes: viajes culturales, gastronómicos o rutas más auténticas. Cada vez más gente busca vivir el destino, no solo visitarlo.

Mónica Gomila: “Detrás de cada herramienta digital siempre está nuestro equipo”

¿Qué supone para los clientes la apuesta de Viatges Magon por el entorno digital?

—Supone ofrecer más facilidades. Con la nueva web, los clientes pueden crear su propia escapada combinando vuelos y hotel en unos minutos. Pero lo importante es que detrás sigue estando el equipo de Viatges Magon. Si necesitan ayuda o asesoramiento, pueden contar con nosotros en cualquiera de nuestras oficinas repartidas por toda la isla.

 ¿Qué habéis preparado para celebrar el 35 aniversario?

—Queríamos que fuera una celebración compartida con nuestros clientes. Durante todo el año estamos realizando distintas acciones, promociones y sorpresas. También estamos haciendo homenajes a clientes muy veteranos que llevan muchos años viajando con nosotros. Es una manera muy bonita de agradecerles su confianza.

Elena Enrich: “Al final, no solo vendemos viajes, también compartimos experiencias”

¿Qué valoran más los clientes cuando vienen a organizar su viaje?

—Sobre todo valoran la tranquilidad. Saber que alguien se ocupa de todos los detalles del viaje y que, si surge cualquier problema, tienen a un equipo que les va a ayudar. Muchas veces nos dicen que viajar con nosotros les da una seguridad que difícilmente encuentran en ningún otro sitio. Y eso, para nosotros, es el mejor reconocimiento posible.

 ¿Qué es lo más bonito de este trabajo?

—Ver la ilusión con la que la gente prepara sus viajes y, sobre todo, cuando vuelven y te cuentan cómo les ha ido. Muchas veces los clientes nos enseñan fotos, nos explican anécdotas… y eso crea una relación muy especial que va mucho más allá de la simple gestión de un viaje. Al final, no solo vendemos viajes: compartimos experiencias.

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