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Protocolos

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Cuando nadie sabe qué hacer, cosa muy frecuente en todos los ámbitos, se aplica el protocolo. Un protocolo no equivale exactamente a un plan, razón por la que no existen protocolos B, sino más bien a un reglamento, un ceremonial, una secuencia ordenada de actuación ritual para cada ocasión. Requisitos, patrones de conducta, cláusulas, cosas así. Tenemos protocolos para todo, internet, comunicación, emergencias, investigación científica, de cortejo, de seguridad, diplomáticos, médicos… Son fundamentales, ya que sin ellos, sin unas reglas preestablecidas de antemano, no se llega ni a la esquina. Y aunque a veces puedan ser sinónimo de parafernalia, no por eso pierden valor, ya que sin cierta parafernalia las personas nos quedamos en nada. Somos animales protocolarios (dicen que los pingüinos y los lobos también) y la única manera de que actuemos como hay que actuar, es estar obligados a ello por un protocolo previo. Esto a su vez tiene una ventaja añadida, y no menor, pues si todo sale mal y se produce el desastre, los implicados siempre podrán alegar en su descargo que se cumplieron estrictamente los protocolos. Sobre todo de inspección, revisión y seguridad. Cuántas veces han oído decir a responsables políticos, o técnicos, o de lo que sea, que se aplicaron los protocolos. Queriendo dar a entender que si falla el protocolo no es cosa mía, yo no he sido. Lo que irrita bastante a los damnificados, que pasan a damnificados protocolarios sin comerlo ni beberlo. No, no suena nada bien. ¿Necesitamos acaso más protocolos? No sé. Porque el número de posibles protocolos tiende al infinito, y para muchos son un fárrago burocrático inextricable. Pero, por otra parte, por qué será que todos los cabrones de negocios, así como los radicales de derechas, los millonarios tecnológicos y el presidente de EEUU quieren suprimir regulaciones, protocolos, requisitos y reglas, que se saltan constantemente porque los negocios son los negocios, y tanta ceremonia incrementa el lucro cesante. Reduce los beneficios, aseguran. Total, que siempre tenemos problemas con los protocolos, y también sin ellos. Esto no es decir nada, pero es la respuesta protocolaria.

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