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IRREGULARIDADES

Consubal denuncia a tres inmobiliarias de Mallorca por cobrar gastos ilegales

Además, han detectado otras irregularidades que está estudiando para interponer las quejas oportunas

El acceso a la vivienda es uno de los principales problemas de los ciudadanos de Mallorca | Foto: P. Bota

| Palma |

La asociación de consumidores Consubal ha denunciado a tres inmobiliarias de Mallorca por cobrar gastos ilegales. Así lo ha confirmado el presidente de la citada entidad, Alfonso Rodríguez, que ha precisado que ha presentado la queja ante la dirección general de Consumo del Gobierno de España. Precisamente, el Ministerio de Consumo informó este pasado lunes que investiga a varias inmobiliarias por cobrar comisiones a inquilinos por arrendar viviendas.

Rodríguez no ha querido dar los nombres de las empresas a las que han denunciado por una cuestión de protección de datos, pero sí ha comunicado que las irregularidades cometidas son por cobrar un mes de agencia y por emitir una copia del contrato. Estas prácticas han tenido lugar en Palma, Llucmajor y Calvià.

El presidente de la asociación de consumidores Consubal ha advertido que las agencias inmobiliarias «no pueden repercutir ninguna comisión, solo pueden facturar aquella gestión que se les encomienda, es decir, la búsqueda de la vivienda si así se le encarga». Aunque aún no han presentado denuncia por este hecho en concreto, ha señalado que otra de las ilegalidades que han detectado es el cobro de comisiones por enseñar el piso. «Las inmobiliarias con la nueva ley están buscando nuevas fórmulas para seguir cobrando comisiones; incluso las hemos visto por asesorar en el alquiler, cuando realmente lo único que ha hecho es enseñar la propiedad».

Además, ha señalado que «se está poniendo muy de moda por cobrar por la redacción del contrato, cuando el inquilino no tiene la obligación de abonarlo, es algo que le corresponde al propietario». Rodríguez ha resaltado que cada vez están recibiendo más quejas de irregularidades cometidas por parte de inmobiliarias y ha concretado que también han detectado muchas de ellas en las redes sociales. Todas ellas se están estudiando por si cabe presentar la denuncia pertinente.

Sanciones

El representante de los consumidores avisa que estas prácticas fraudulentas pueden acarrear multas importantes. En concreto, el cobro por prestaciones no solicitadas o la realización de prácticas comerciales desleales son consideradas infracciones graves y están penadas con multas de hasta 100.000 euros. No obstante, estas cantidades se podrían superar hasta llegar a entre cuatro y seis veces el beneficio ilícito obtenido.

Denunciar a las agencias infractoras

La expresidenta de la asociación de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria (API), Natalia Buen, considera que «habría que poner nombres a las agencias que siguen burlando la ley y que el consumidor lo ponga en conocimiento de Consumo. Si son agentes de la propiedad inmobiliaria colegiados pueden comunicarlo también al colegio para apertura expediente. También tendrían que denunciar al agente y propietario que hacen contratos de temporada sabiendo que realmente es de primera vivienda. Hay muchos casos de extorsión».

Bueno insiste en que «por alquileres de larga duración, las agencias no pueden cobrar nada al futuro inquilino por ningún concepto. Quedan excluidos los alquileres de temporada, vacacionales y los alquileres de locales, parkings, naves agrícolas».

Las grandes agencias de alquiler temen una maniobra del Gobierno para hacerlas desaparecer

Tras la investigación anunciada por el Ministerio de Consumo, las grandes empresas de gestión del alquiler de vivienda han expresado su malestar y temen que haya una «operación» de Sumar desde el Gobierno para hacerlas «desaparecer», aseguran fuentes del sector. Alquiler Seguro, Agencia Negociadora del Alquiler y Renta Garantizada son algunas de las principales compañías que operan en este mercado y a las que, según las fuentes, Consumo está «decidido a sancionar porque quieren que los profesionales del alquiler desaparezcan y se dediquen solo a la compraventa».

37 comentarios

user Lugano | Hace un año

Perdona,pero me había referido a los requisitos para trabajar como agente inmobiliario y en Alemania tampoco piden nada como exigencia básica. He trabajado 10 años en inmobiliarias en Alemania, asi que conozco al mercado alemán "un poquito". ;) "La escritura la controlan con la notaria de forma fiable y profesional y el comprador no paga hasta que el Registro de la Propiedad da el visto bueno." Muchos agentes tampoco saben preparar la escritura, lo hacen los jefes o algún encargado en la empresa. Al final en Alemania el notario controla todo, lo que aquí suele hacer un abogado. Por ello los notarios en Alemania cobran 1,5% del precio de venta. A un bogado casi nunca se encarga. Y, si el vendedor firmó la escritura de compraventa y el registro da el visto bueno, todavía puede pasar que el comprador no paga el precio de compra --> problema para el vendedor! Yo prefiero el sistema de aquí! Al final, habría que regular los mercados mejor y poner mas requisitos. Un saludo

user juana | Hace un año

TacoTotalmente cierto. Se aprovechan de la fiabilidad y profesionalidad de las agencias en Alemania y otros paises europeos para pillar a clientes a los que tratan como a pardillos. Maxime porque en Alemania ES LEGALMENTE OBLIGADO comprar o alquilar a traves de la Agencia. Suplen su total ignorancia y muestran su perfil de estafadores poniendo n lugar de profesionales a paletitos-as guapillos vestidos de fiesta barata.

user juana | Hace un año

LuganoEn Alemania las tarifas estan reguladas y son obligatorias, por ejemplo para una venta del 3,5% aproximadamente. Los servicios que dan no tienen nada que ver: Te daran una valoracion muy bien sustentada y organizaran la venta de forma efectiva y profesional y la resolveran en muy poco tiempo. La escritura la controlan con la notaria de forma fiable y profesional y el comprador no paga hasta que el Registro de la Propiedad da el visto bueno. Los integrantes de la inmobiliaria tienen curriculums y cualificaciones que aqui serian de pura ciencia ficcion. La actitud ya ni te cuento.... Que no es correcto? Tu comentario pretende simplemente "despistar". Es vergonzoso. Aqui a los extranjertos los esquilman como a pardillos porque son incapaces siquiera de imaginar que clase de payaso tienen delante,

user leo | Hace un año

Es verdad: La mayoría de la inmobiliarias cobran mínimo un mes y otras dos.

user Ruben | Hace un año

ma non troppoNo me parece bien para nada que el dueño de un piso tenga que carrear o mantener a nadie contra su voluntad. Dicho esto, no me oar ce bien que según su estatus social se le alquile un piso o no. Si uno puede pagarlo da igual si pide limosnas en la calle, como si es albañil, camarero de 18 años sin pareja o lo que quieras. Ahora mismo, hoy por hoy, te piden mil cosas que para mí forma de ver es una discriminación descomunal y es ilegal lo que se está haciendo . No se puede discriminar por clases sociales por raza o lo que quieran.

user Fiola | Hace un año

Ahora como va a haber una manifestación les señalan a las inmobiliarias como principales culpables y ya ves al rebaño creérselo como dogma de fe, todo lo que dicen va a misa, ni siquiera lo cuestionan. La culpa no es de ellos por no haber construido ni una vivienda de alquiler público o regulado, ni haber hecho nada hasta hace pocos meses para luchar contra el alquiler vacacional ilegal, ni por fomentar la ocupación ni por la inseguridad jurídica que hace que muchos pequeños propietarios no alquilen sus pisos, la culpa no es de ellos, la culpa es siempre de los demás, de los fondos buitres y de Ayuso, siempre.

user Taco | Hace un año

Las inmobiliarias que trabajan con estrangeiros son las peores! Aun piden 1 mes y media de commission y otro "administrativo" para aquilar. Usan chicas jovenes del este de europa para "seducir". Tengo experiencia yo y una amiga con un tal de 1st Mallorca; cuidado!

user Lugano | Hace un año

RoqueterEs normal porque mucha gente hace ofertas, luego se negociará la oferta con lo dueños pero después es imposible contactar con el cliente que hizo la ofertas. Si se acepta la oferta, se devolverá el importe antes cobrado. Es una buena manera para proteger algo al vendedor.

user Lugano | Hace un año

juanaNo es correcto Juana. En Alemania es suficiente comprarte la licencia que cuesta en 750,- y 2.500,- según el municipio donde quieres trabajar. Sólo hay que presentar un informe de conformidad de hacienda y certificado policial y adelante, a vender casas. Pero si, aquí piden algo menos... ya basta hacerse tarjetas de visita y ponerse una americana.

user fogelfors | Hace un año

Son sus costumbres, hay que respetarlas.....demasiado tiempo forrandose exprimiendo al más necesitado..... y rozando la ilegalidad al límite.......que os pensabais que iba a cambiar la ley? Si lo llevamos en el ADN especulativo Balear.....en esos somos campeones

ma non troppo ma non troppo | Hace un año

RubenTodo lo ilegal que Vd. quiera, pero si tienes un hijo y ya no digamos dos o tres, y no puedes pagar el alquiler, te declaran insolvente o vulnerable y el propietario no lo saca nunca.

user Hedy | Hace un año

barretCompletamente de acuerdo. Chapó.

user Ruben | Hace un año

Se que muchos me inflaran a meterme negativos por lo siguiente... Ahora falta que metan multas elevadas por discriminar por tener hijos, animales y etc etc. Es discriminatorio y eso es ilegal en España, pero aquí mira para otro lado. Lo siento por los propietarios ,pero es ilegal y el estado supongo mira para otro lado por un puñado de euros.

user Roqueter | Hace un año

A mí ayer me enseñaron una casa y para poder presentar una oferta al propietario, la agencia me pedía adelantar el 1% del precio de venta. Toca't es coj...

El jose El jose | Hace un año

¿Solo tres?

Anti-Españolisto Anti-Españolisto | Hace un año

A estas agencias que hacen trampas se les tendría que cerrar directamente a cal y canto,y sacar del mercado, sin que el propietario pueda volver a ejercer su profesión. Las leyes son demasiado flojas, y la gente delinquen a sabiendas que pagan un multa y continúan. Hacen falta políticos con cojo..es, y un paquete de medidas contundentes para acabar con la emergencia habitacional y el drama que está viviendo la gran mayoría de la población, y nosotros los ciudadanos tenemos que presionarle a hacerlo

user juana | Hace un año

En España las Inmobiliarias no cumplen ni con con un 10% de las funciones y capacitaciones minimas obligatorias en Alemania. En España no hay ninguna regulacion que controle a las Inmobiliaras. Es España las Inmobiliarias son un NICHO DE NEGOCIO PARA PALETOS VIVIDORES Y UNA PURA Y GRAVE ESTAFA. SON UN PROBLEMA MAS QUE AGRAVA el problema de acceso a vivienda por los contribuyentes al que ha conducido la corrupcion paleta de los politicos paletos.

user Curro | Hace un año

Imobiliarias = a politicos

user juana | Hace un año

pantomima7Eso seria si las agencias fueran profesionales y honestas: bastaria con que cumplieran con el 50% de los requisitos y funciones de las Agencias en Alemania, cuya intervencion es obligatoria. En España son un nicho para PALETOS VIVIDORES Y UNA PURA ESTAFA. Podria resolverse con una regulacion con la que hay en Alemania. En España NO HAY NINGUNA REGULACION QUE LAS CONTROLE Y CASTIGUE EL FRAUDE

user Ves a porgar | Hace un año

Llevamos dos años en los que han aparecido sucursales de inmobiliarias como setas. Solo se escucha a la gente hablar que no hay viviendas disponibles, lo único disponible está por las nubes...Realmente les sale rentable? Y otra cuestión es que los agentes no son tan profesionales como los pinta la agencia. Conozco a muchos que se meten por "ser amigo de" o por "ser guapos" y no saben ni leer un contrato. Creo que para estos asuntos, que llegan a ser bastante delicados, es necesario personal fiable.

barret barret | Hace un año

Las inmobiliarias son una auténtica mafia que incrementa el precio de la vivienda un 5% como mínimo. Mientras un arquitecto o un aparejador cobran por dirigir una obra, aproximadamente, entre un 3 y un 4%. Un trabajo que dura un par de años en el mejor de los casos y del cual son responsables durante 10 años. La inmobiliaria, por enseñarlo y venderlo, cobra un 5% con cero responsabilidad. DE hecho, las personas que te enseñan y te "venden" el piso no suelen tener titulación alguna.

Miris on miris, tot són guiris Miris on miris, tot són guiris | Hace un año

Les immobiliàries haurien de ser ilegals, són els que fomenten més l'esppeculació. La vivenda hauria de ser gestionada per les administracions

user Pruneitor | Hace un año

Me parecen pocas. Menudo cáncer son las inmobiliarias, culpables también de las grandes subidas de precios, muchas de cuatro bocachanclas que por enseñar un piso y hacer cuatro papeles se creen grandes agentes comerciales pidiendo comisiones absurdas sin tener ningún tipo de formación. Podrían cerrar la mitad, nadie las echaría de menos.

Hasta el moño Hasta el moño | Hace un año

Y del alquiler de habitaciones, no se habla ni se pena, cuando toda Mallorca está repleta..ciudad pisos pateras, de inmigrantes, sudamericanos, africanos, etc y se les permite con toda impunidad, sin control ni de empadronamiento La culpa tb es del arrendatario.

Resistencia Resistencia | Hace un año

Hace años el trabajo de las inmobiliarias era impecable, la mayoría de ellas tenían las llaves de las viviendas que tenían en su cartera para venta o alquiler, se molestaban en colgar fotos en sus portales, en anunciarlas en sus escaparates y al menos en la península era un servicio que pagabas como propietario en reconocimiento al trabajo prestado y se pagada de mil amores. Aquí ocurría todo lo contrario, las inmobiliarias contrataban autónomos para la caza de inmuebles la mayoría de ellas tienen actualmente personal no cualificado y más indicadas para una pasarela o tienda de ropa eso si, hablando alemán, inglés ruso...todo menos español porque no les interesas como cliente, no pagamos lo suficiente. Nació el negocio de vamos a arruinar a las familias que buscan alquiler, cobrando un mes de agencia, dos meses de fianza para el propietario, agencias que le pagan al propietario un año completo de alquiler y que subarriendan al doble por temporada a turistas o al año a sus clientes cobrándoles el doble, y sitios como el puerto de Andratx, llenos de inmobiliarias con casas a precios de risa y por cada casa en venta una galería de arte, que ya me dirás tu tanto arte pa que?

ma non troppo ma non troppo | Hace un año

Spg¿Dónde se cobran 30.000 euros "por enseñar un piso"?

ma non troppo ma non troppo | Hace un año

xxxTodo el derecho que quiera. Pero si una persona hace un esfuerzo para comprar una vivienda, lo humano es que vigile "su" derecho y no el de los demás. Lo mismo haría Vd. Bon día.

ma non troppo ma non troppo | Hace un año

El que quiere alquilar, que vaya directamente al propietario. Y si no sabe quien es, que lo busque y así se ahorrará la gestión inmobiliaria.

user Pasmado | Hace un año

xxxHablando de máfias, mamandurrias y comisionistas. Hacienda, entre I.V.A, Impuesto de Transmisiones, Incremento de Patrimonio, etc. etc. se lleva un pico por cada compraventa. Y los Ayuntamientos, también se suben al carro, con los ingresos por Plusvalías. Cuanto más caras sean las compraventas, mayores serán los ingresos. ¿De verdad, álguien cree que hay interés en acabar con este negocio?

user David Vecino Palma | Hace un año

Huyan de inmobiliarias

user Spg | Hace un año

Las agencias inmobiliarias son el problema. Su labor es simplemente innecesaria. De hecho ni en alquiler ni en compra-venta hacen falta habiendo acceso a la oferta en portales como idealista. Cobrar 30 mil euros por enseñar un piso, és una locura.

Pingu Pingu | Hace un año

Espero que el tema de la vivienda siga en la palestra. Hay que arreglar esto, por el bien de las islas.

user Funcionari | Hace un año

S'obren inmobiliaries.

user pantomima7 | Hace un año

Lo cierto es que las agencias prestan un servicio tanto al arrendador como al inquilino. Punto. Al arrendador le ahorran el tener que enseñar el piso, la investigación patrimonial correspondiente y el tema legal de contrato y depósito legal de la fianza; al inquilino le enseñan propiedades en zonas que puedan interesarles, en ocasiones pueden solucionarlo con un par de visitas en un día, pero en otras las visitas se dilatan en el tiempo, hacen de intermediarios con la propiedad a atendiendo algunas peticiones, contratación legal y negociación de cláusulas. Por mucho que se empeñen las agencias hacen servicio al arrendador y al inquilino, por tanto hacen un servicio. Sin las agencias, muchos propietarios no admitirían el agonde un mes de fianza y o un aval bancario, sino que exigirán bastantes meses más por adelantado y bastantes más garantías. Las agencias sirven para dar mayor fiabilidad tanto a unos como a otros (de hecho cuando los destrozos provienen de un alquiler realizado a través de agencia los disgustos son mayúsculos).

user Mallorqui | Hace un año

Los diferentes gobiernos que hemos tenido ha ido compitiendo por ver quien hace la peor ley de vivienda de la historia. Y todo esto sienpre en perjuicio del consumidor y del propietario.

xxx xxx | Hace un año

Hasta que no se entienda de verdad que la vivienda es un derecho primordial y se regulen los precios estás mamandurrias mafiosas y comisionistas seguirán pasando en esta España nuestra.

user Bunyol Foradat | Hace un año

Inmobiliarias. Chocamanos comisionistas legos interesadamente en conocimientos para asumir las minimas responsabilidades. Infla precios. Responsables de la perdida de calidad de vida. Sin verguenzas.

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