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El Govern recurre a robots informáticos para acelerar la concesión de ayudas

El Ejecutivo ya tiene automatizados seis procesos de subvenciones que han permitido resolver más de 180.000 expedientes

Las ayudas de la PAC a la agricultura, entre las que se analizan con robots | Foto: Toni P.

| Palma |

El Govern recurre a robots informáticos para acelerar la tramitación de las ayudas y, desde que utiliza programas de inteligencia artificial, la resolución de expedientes se ha propulsado. Según un primer balance del Ejecutivo, desde que se usa este proceso, ya se han tramitado más de 180.000 expedientes y se han gestionado más de 15.000 documentos de forma automatizada.

Desde su inicio, la plataforma tecnológica ya tiene automatizados seis procesos relacionados mayoritariamente con la gestión de ayudas y subvenciones. Por ejemplo, se usa para verificar toda la documentación asociada a la concesión de la renta social garantizada o a las ayudas para las instalaciones fotovoltaicas.

Pero donde se ha notado especialmente el salto es en las ayudas agrícolas de la PAC que gestiona el FOGAIBA. En solo 15 días se ha comprobado unos 169.000 recintos parcelarios, cuando la normativa del Ministerio obliga a comprobar unos 70 anuales. Se ha pasado de esos 70 a revisar absolutamente todos los expedientes. Ante el éxito conseguido hasta la fecha, el Govern ha decidido extender el procedimiento a más áreas de la Administración ya que facilita la colaboración entre personas y robots, lo que ha aumentado hasta en un 50 % la eficiencias en algunos procesos.

Ahora mismo avanza en una línea de actuación diferentes para conseguir la automatización mediante robots en las solicitudes que presenten los ciudadanos o para reducir las cargas de trabajo administrativas que desarrollan los funcionarios y que, de esta manera, se podrán dedicar a otros trabajos.

9 comentarios

user yomismamente | Hace 28 días

El Robot, es de risa. En RESOGA, funciona como el culo...

Matias Argüelles Matias Argüelles | Hace 28 días

CrashOverrideMuy buen mensaje, ha hecho pensar. Justo yo estaba pesando que serían más eficientes contra el "amiguismo partidista" en las concesiones. Pregunto, con sincera gana de leer tu opinión. No crees que si se pidiera muchas más info - a varios niveles además - a los solicitantes de subención/ayuda ...y dotaramos al robot de mucha más data de cada uno de los solicitantes....tomaría decisiones justas y eficientes? Comparto contigo que el bicho puede equivocarse si no sabe ciertas cosas - no evidentes - del solicitante, de ahí mi razonamiento y mi pregunta. Por otro lado, me parece positivo que de esta manera deberíamos ser capaces de eliminar las ayudas directas ...por "amiguismo" o "partidisimo".

user Diwgo | Hace 28 días

PunferdorfLa Administración es como una ameba que se desplaza absorviendo lo que hay por donde pasa. Siempre asume competencias, rara vez las cede. Aparte de esto, si hablamos de funcionarios propiamente dichos, no existe el despido Y finalmente, mejor o peor, la Administración recicla a sus funcionarios, siempre los recoloca. La única reducción de funcionarios viene por jubilación sin reposición, o por ausencia de nuevos ingresos. La única pega a la informatización de las Administraciones Públicas de Baleares es lo retrasada que va.

user Punferdorf | Hace 28 días

No, muchos funcionarios no se dedicarán a otros trabajos porque no los habrá. De momento, no van a despedir a nadie pero todo se andará. Trabajos rutinarios y repetitivos serán robotizados. Los funcionarios de bajo y medio nivel tienen los días contados. Al tiempo.

user Lady | Hace 7 meses

No entiendo esa filosofía de empobrecernos día día para repartir el dinero a los mismos. Que nos bajen impuestos, que pagamos más que nadie y luego tenemos los peores servicios, las nóminas más bajas y los precios más altos. El día que se eliminen las ayudas y cada uno cobre por lo que hace avanzaremos.

user llesques | Hace 7 meses

Para cuando robotizar el SOIB a ver si parecen los subsidiados que están trabajando en B...

Cock&Roi Cock&Roi | Hace 7 meses

CrashOverrideSeguramente solo están automatizados los inicios de expediente, proceso de ficheros y rellenos de fichas con datos de aqui y allá. Luego los filtros y desarrollos del expediente los realiza el personal.

user CrashOverride | Hace 7 meses

Madre mía...estoy a favor de automatizar algunos servicios, pero que se den ayudas como la de la renta social garantizada, batiendo lo difícil que es después encontrar a sus receptores si realmente no tenían derecho a cobrarla será un desastre. Automatizar un servicio así teniendo en cuenta que no tenemos acceso a bases de datos de los países extranjeros de los que vienen es una locura. Me gustaría saber qué medidas de seguridad tienen estos sistemas y que garantías de recuperar el dinero tienen en caso de que se detecte una concesión errónea de la ayuda o se destape alguna trama dedicada a falsificar datos para su intención.

Sinnombre Sinnombre | Hace 7 meses

Pues lo puede seguir utilizando para amortizar determinados puestos de funcionarios

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