Telefónica ha admitido este miércoles que todavía no ha podido resolver la avería que afecta desde el lunes a las líneas de Internet como de telefonía de buena parte de la Isla. De momento, la compañía no sabe cuando estará resuelto el problema.
Las quejas de los usuarios van en aumento. Además de particulares, la falta de servicio afecta también a comercios, empresas, instituciones públicas, centros de salud y educativos.
La compañía, así como los usuarios, percibieron el incidente a primera hora del lunes cuando, según explicó Telefónica, una de las tarjetas que condensan los servicios contratados falló.
La empresa procedió, entonces, a redireccionar los servicios contratados a otra tarjeta, lo que motivó que un gran número de personas, y en especial negocios, padecieran fallos en la línea.
Desde la empresa han justificado la tardanza en resolver la avería en la elevada demanda de septiembre, "más propia de los meses de julio y agosto".
Entestats com estant alguns en fer macrorrotondes i dobles carrils i esteim deixats de la mà de Déu en serveis de comunicació BÀSICS. Els hauria de caure sa cara de vergonya!!