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El Colegio Oficial de Pilotos recuerda que el comandante es la máxima autoridad de un vuelo

El colectivo sale al paso del incidente de las dos pasajeras que fueron expulsadas de una aeronave de Vueling

El Copac expresa su «preocupación» por el «significativo aumento» en los últimos años del número de incidentes con pasajeros a bordo | Foto: Archivo

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El Colegio Oficial de Pilotos de la Aviación Comercial (Copac) ha resaltado este miércoles que «la máxima autoridad de un vuelo es el comandante» que, según las normativas aeronáuticas, «es responsable de la seguridad de la aeronave, las personas y la carga a bordo».

Desde el Copac se han manifestado de esta manera tras la polémica surgida en los últimos días en torno a la expulsión de dos pasajeras en un vuelo entre Barcelona y Menorca.

Así, señalan que cualquier comportamiento por parte de un pasajero que pueda suponer «un riesgo para la seguridad del vuelo o que falte el respeto a un miembro de la tripulación» implica su expulsión inmediata.

De esta manera, destacan que el comandante, en base a su criterio profesional e independencia, adoptará la decisión que considere «más oportuna ante un pasajero insubordinado, cumpliendo con la normativa aeronáutica y con la responsabilidad de su cargo».

De hecho, existen diferentes niveles de amenaza a la normalidad y seguridad del vuelo, tipificados por la Organización Internacional de Aviación Civil, y los procedimientos a seguir se encuentran recogidos en los manuales de operaciones de las compañías. Por lo tanto, inciden, «la decisión de expulsar a un pasajero de la aeronave nunca es arbitraria».

Los usuarios del transporte aéreo han de tener presente que una aeronave es un espacio regido por una serie de normas que es «imprescindible» respetar para que el vuelo se desarrolle con normalidad y en el que, como mínimo, es preciso comportarse de «manera cívica y educada con la tripulación y con el resto del pasaje».

En este sentido, el Copac expresa su «preocupación» por el «significativo aumento» en los últimos años del número de incidentes con pasajeros a bordo, que suponen un riesgo para la seguridad de los vuelos, además de «un perjuicio» para el resto de usuarios, para las compañías aéreas y para el normal funcionamiento de los aeropuertos.

43 comentarios

user Belita | Hace más de 8 años

Es un simple tema de EDUCACION. Pero parece que esta palabra ya no esta de moda...que pena.

user batuadeu | Hace más de 8 años

A batuadeu: Hay británicos que a los seis meses de su llegada ya se hacen entender en menorquín. Ya sabes, un poco de voluntad, unos coditos, un poquito de porfavor y sobre todo un poquito de respeto por el lugar que te ha acogido y en el cual "paces"( refrán: uno no es de donde nace sino de donde pace)

user Francesc | Hace más de 8 años

Con buena voluntad es fácil entenderse, aunque eso me lo enseñaron a mi mis mayores hace muchísimos años y hoy en dia no mola. Y como se ha comentado por aqui abajo anteriormente, la expulsión no se produjo por cuestiones de lengua por mucho que algunos insistan.

user batuadeu | Hace más de 8 años

De eso se trata: A autoritat i llei llama al menorquín "jerga" y tiene a sus fans que le siguen y le aplauden. ¿La educación de la que presume esta gente yo no la quiero? Son maleducados y hay que decírselo a la cara porque ellos no van a parar

user Flyng | Hace más de 8 años

@Autoritat i Llei. El avión esté aterrizado o volando sobre el espacio aéreo de Cataluña no es patrimonio catalán y en aviación civil hay dos idiomas oficiales el Español y el Inglés. Respecto a la segunda parte de su comentario, no es que se crea que un idioma es superior a otro es tan simple como que el Español lo hablan 535.000.000 de personas por 10.000.000 que hablan Catalán.

user Pablo | Hace más de 8 años

Sí y Donald Trump es la máxima autoridad de Estados Unidos, y qué? ¿A caso por ello todas sus decisiones son legítimas y acertadas por el simple hecho de que sea la máxima autoridad?

user A batuadeu | Hace más de 8 años

has leido lo que has escrito alma de cantaro? Si yo no se hablar catalan y necesito algo de ti como quieres que te lo diga en catalan??? SI sabes castellano y nos podemos entender, que problema tienes?

user A Autoritat i llei | Hace más de 8 años

Otra vez con la misma cantinela. Que nadie dice que no hableis en vuestra jerga!!! Que la unica finalidad de la lengua es enterderse y para ello si alguien te dice que no entiende el catalan no os cuesta ningun trabajo hablar en castellano. Pesados que sois unos pesados con este tema. Y no vengais con gilipolleces de si tengo derecho o no. Que no se esta cuestionando eso; que nadie dice que no hableis esa lengua.

user Un Menorquín | Hace más de 8 años

Una pregunta tonta... Qué hace una señora tan mayor en una salida de emergencia?? a caso nuestra seguridad va relacionada conque ésta pague un poco más para ir más cómoda?? Aún recuerdo, y no hace tanto, cuando al ir a facturar, el personal de tierra me decía que me ponía en dichas salidas, ya que se requería gente joven y "fuerte". ahora premia el sacarnos los cuartos a la hora de escoger asiento. Esta señora en EEUU estaría contando su historia entre rejas. Lo catalanista ya aburren. Son gigantes o molinos??

user Señora, obedezca la ley | Hace más de 8 años

Ya era hora de que hablara alguien con sentido común en esta charlotada. Un avión no es un espacio para tonterías. Ahí, como en un buque, la máxima autoridad es el capitán. Sus decisiones no se discuten, se acatan. Eso es por el bien de todos. Y si una señora de 72 años quiere quejarse porque dice que le gustaría ir sentada en la salida de emergencia, o llevar ahí sus cachivaches, pues que lo pida con respeto una vez, y si no a obedecer, y punto. Pero no puede ser que falte al respeto a trabajadores y que ocasione un retraso de una hora a más de cien pasajeros. Vergüenza me daría a mi tener una abuela que fuera por ahí montando pollos como una adolescente rebelde. Que no haga como los delincuentes esos que cuando los detiene la policía acusan a la policía de racista por detener extranjeros. Ya vale de victimismo indepe. Las leyes se obedecen.

user Ciudadano Kane | Hace más de 8 años

M. Rajoy es el Piloto de la nave España y sus decisiones tienen mucho que desear

user Autoritat i llei | Hace más de 8 años

D’acord en que el comandant és la màxima autoritat al avió. Però les autoritats estàn obligades a cumplir la llei. I l’article 3 de la Constitució diu ben clar que a Catalunya i Balears el català és exactament igual d’oficial que el castellà, i que tenim tot el dret a parlar en català. Hi ha moltíssimes sentències judicials que ho diuen així. Jo crec que el problema és que hi ha gent que creu que el castellà és superior, i el creure que una llengua o cultura és superior a un altre té un nom: feixisme.

user batuadeu | Hace más de 8 años

Cuando necesito algo de un castellano parlante le hablo en castellano, pero cuando un castellano parlante necesita algo de mi también hablamos en castellano. Es decir, no importa quién necesite de quien, siempre es en castellano.¿No ves nada raro en esto?

user luis | Hace más de 8 años

A batuadeu: Seguro que cuando algo necesites de un castellano parlante que no entienda el menorquín ya te espabilarás y le hablaras en español-castellano. La lengua debería ser, siempre un vinculo de unión y lo que más interesara fuera entendernos!!!. Si no me entienden en una lengua y conozco otra que si me puedan entender, está hablaré, que llegue lo que quiero decir,. Salut!!!

user bep | Hace más de 8 años

No he visto ni al Govern, ni Consell, ni a los de Mes y a la panda de catalanistas protestar cuando hace un mes, aproximadamente, un comandante de aeronave de vueling, en un vuelo Madrid-Jerez (?) se dirigió a los pasajeros todo el tiempo en catalán.

user inde | Hace más de 8 años

A veure si ara un avió resultarà ser un camp de concentració on un senyor amb galons decideix qui entra i qui surt pel que li digui una hostessa i sense escoltar als qui han pagat religiosament el seu billet. Quina vergonya!

user Xino xano | Hace más de 8 años

PROU! Ja està bé d'es tema que els politics shn fet seu!!! Tothom té questions al cap d'es dia i no va es CONSELL a recolçar-ne cap!! Ala venga!!

user Batuadeu | Hace más de 8 años

Lo correcto es vatuadell pero yo no escribo correctamente en menorquín porque un señor nos prohibió hacerlo y una gente que ahora nos llama maleducados fue cómplice de este desastre. Yo he dicho que es inaceptable que no sepan escribir en mimlengua y que se ha acabado la historia de que ser educado es que los menorquines hablemos en castellano. Ya está bien.

user bugar | Hace más de 8 años

Gracias sailing. Así que el problema era que le faltaba el tubo a la señora. Para guardar la lámina. Pero claro, debe ser digna, digna de hacer lo que le viene en gana, y nos provoca con la lengua y a picar todos. A partir de ahora la obligaría a subir con un interruptor al avión. Al entrar la desconectamos.

user El cielo está en el Empordá | Hace más de 8 años

Batuadeu, perdona que te lleve la contraria, yo creo que Ya está bien se refería a las agresiones que sufren los médicos en las consultas, los profesores en las aulas y, también, las azafatas de avión, personas que se dedican a velar por el bienestar de los demás y que no merecen otra cosa que nuestro respeto, creo yo, no hay que tergiversar lo que se dice, no te enfades!. Por mi parte, si me hablas en menorquín yo, probablemente, te entenderé (casi todo!) pero, quizás, mucha gente no, aunque se esfuercen. Tú mismo debes valorar la importancia de que el receptor reciba el mensaje!

user Clara_mente | Hace más de 8 años

A batuadeu. Con todos mis respetos, dirijase en menorquin a quien quiera, yo le entenderé y podré contestarle perfectamente en el mismo idioma, pero una sugerencia: La forma correcta de su nick seria: Vatuadell. Un saludo

user batuadeu | Hace más de 8 años

A "ya esta bien". Resulta que según usted las agresiones a personal sanitario es culpa del catalán. Ni le pregunto sobre el cambio climático. Yo seguiré siendo mal educado y me dirigiré siempre en menorquín. Si no us agrada no ho mengis.

user El cielo está en el Empordá | Hace más de 8 años

Mi querido Watson, un avión no es un juzgado que disponga de traductores, le recuerdo. Es de pésima educación dirigirse a una persona que no entiende el idioma, una y otra vez, cuando pueden entenderse en una lengua común, y de un conflicto en un avión a un motín no hay tanta distancia, lo que yo habré visto!. El orden y la paz son esenciales para la seguridad del vuelo y el bienestar del pasaje. Las cosas hay que atajarlas desde el principio y al Comandante le ampara la ley e incurriría en responsabilidad si no lo hiciera y el incidente fuera a más. Lo dicho, seguro que no fue agradable pero cumplió con su deber.

user watson | Hace más de 8 años

Me parece muy bien, que el comandante del avion se equipare al CApitan de un barco. Pero es absurdo el corporativismo manifiesto, porque lo que hicieron las señoras en ningun momento puso en riesgo el vuelo, el avion y mucho menos supuso maltrato al personal. Mas bien al contrario. Ademas si los jueces admiten declaraciones en catalan, como no va a permitir una auxiliar de vuelo que se le dirigan en catalan. Por cierto me gustaria saber si han cobrado la indemnizacion de los pasajeros que Vueling dejo en tierra el verano del 2.016?

user El cielo está en el Empordà | Hace más de 8 años

Yo quiero romper una lanza a favor de la azafata que, indudablemente, no está obligada a desenvolverse en todas las lenguas co-oficiales de España. La mala educación no puede esconderse debajo del paraguas del catalanismo!. Considero que la actuación del Comandante, como máxima autoridad sobre pasajeros y aeronave, fué impecable, pues es su obligación mantener el orden en un espacio tan reducido y repleto de personas como es un avión. Decían los romanos Dura Lex sed Lex; la ley es dura pero es la ley, hay que cumplirla. Los desórdenes, de cualquier tipo, no tienen cabida en un avión!!

user Jorge | Hace más de 8 años

Va siendo hora de que determinadas personas entiendan lo que es saber estar, educación, respeto, normas, etc. En este caso se sobrepasaron, y el efecto fué inmediato: bajar de avión. Claro y conciso, no hubo Tribunal Constuticional, ni Tribunal Supremo, ni nada de nada a lo que últimamente estamos demasiado acostumbrados. "Obligadas por seguridad a bajar del avión; y punto. Solucionado".

user Fernando | Hace más de 8 años

Por que una persona que tiene el derecho y la obligacion de saber hablar español no lo hace? Unica y exclusivamente por reivindicar un derecho que cree propio pero negando derechos a los demas, es decir, una actitud totalmente fascista. Y si tiene problemas con la autoridad que se marche al campo y viva entre cabras.

user sailing | Hace más de 8 años

¿Porqué se empeñan en que el motivo de expulsión fue por hablar catalán? Están intentando desvirtuar la realidad. La azafata pidió amablemente a la pasajera de 72 años que guardará en el portaequipajes la lámina que tenía encima del asiento y la señora le dijo, si, si ahora la guardaré no sea que me la arruguen (dándole largas y pensando ya se cansará) por el contrario la azafata no se cansó y le volvió a insistir y allá comenzo la trifulca. Pero no nos llamemos a engaño, el tema fue que no obedeció una instrucción clara ocupando como ocupaba un pasillo de salida de emergencia que a cambio de mayor anchura y comodidad conlleva también unas responsabilidades que pocos conocen.

user Francesc | Hace más de 8 años

@batuadeu. El menorquín está en serias vias de extinción desde hace mas de treinta años precisamente por querer imponer un catalán estandarizado que fagocita nuestros modismos.

user YA ESTÁ BIEN! | Hace más de 8 años

Si ya está bien de las agresiones que día a día sufren el personal de cabina en los aviones y en las consultas del personal sanitario. Ya está bien de que se utilice la lengua , aunque sea una lengua muerta , como un elemento de agresión al que nos rodea. En EEUU estas dos pasajeras habrían sido desembarcadas inmediatamente y entregadas al personal de seguridad de la FAA y los SWAT , estarían ya sancionadas con no volver a volar de por vida , ni sobrevolar, el espacio aéreo norteamericano , ello incluye todos los vuelos desde España a Norte y Sudamérica. Han cometido un delito muy grave ,no son conscientes de ello , lo que ocurre es que en España la Ley es lenta , aunque al final te arroya. Bien por el COPAC! y bien por el Comandante! de esa aeronave , yo si hubiera estado en su lugar tampoco hubiese permitido que ningún pasajero hubiese humillado a ningún miembro de mi tripulación. En su sueldo no se incluye soportar estas humillaciones.

user batuadeu | Hace más de 8 años

Ese no es un problema cualquiera solo basta ver el interés que tienen algunos en eliminar el menorquín.

user esfumado | Hace más de 8 años

Totalmente de acuerdo con Pericles. Si estas 2 señoras provocan el retraso del avión. Faltan al respeto. Mienten. Ponen denuncias falsas. Y otras cosas en otro pais tipo USA O UE... Las sacan del avión, no viajan nunca más con la misma compañía, y van a prisión una pequeña temporada. Y el Gobierno Regional de cualquier país sería neutral (como mínimo), y defendería el prejuicio a la compañía y demas pasajeros que tuvieron que soportar la trifulca. Pero aquí, todo siempre al contrario de lo normal. Así nos va.

user No_Me_Lo_Creo | Hace más de 8 años

Increíble.. la prepotencia de COPAC con su uso de la palabra "insubordinado". Según el diccionario un insubordinado es una "persona que no obedece las órdenes o no responde a la autoridad de un superior" Estoy alucinando de ver que los de COPAC no saben diferenciar entre un avión de uso comercial y un cuartel..

user Jose Maria | Hace más de 8 años

Cuanto incultura y cuanto odio hacia los catalanes en la mayoría de comentarios. Lamentable.

user Menorquín viajero | Hace más de 8 años

lito - Aquí no había problema con las lenguas hasta que llegaron los que quieren imponer es castellano .... no te confundas.

user Menorquín viajero | Hace más de 8 años

La misma ley que le da potestad al Comandante para expulsar a una pasejera de 72 años que pide hablar en su lengua (oficial) debería obligar al Comandante a ser ecuánime y comedido en sus decisiones. Y si no lo hace, es que no es merecedor de estar al mando de un avión de pasajeros. Ah, y los derechos civiles de una persona están por encima de un comandante. Basta ya de tratar a la población que habla catalán como ciudadanos de 2ª !

user lito | Hace más de 8 años

Con la de problemas que hay por solucionar, y tener que estar cada día con el tema de las dos descerebradss esas y el catalanismo de marras. Con lo bien que se viviría en Menorca si no fuera por esos fanáticos.

user batuadeu | Hace más de 8 años

Dejémoslo estar, la próxima vez será que dentro de un avión no se podrá hablar sino la lengua que el comandante decida o la que decidan los señores de Madrid, que no será otra que el castellano. No nos acordamos que hubo una época donde todos los funcionarios eran castellano parlantes y el resto éramos analfabetos. Vamos en camino de ello. Está probado que el bilingüismo es un beneficio para las personas y para su salud. Un bilingüe aprende con facilidad un tercer idioma y los monolingües no. Para mi mala educación es estar cuarenta años en Menorca y no interesarse por la cultura menorquina y es un insulto para nuestros antepasados. En fin seguiremos así, si somos cien en una sala y uno de nosotros no entiende nuestra lengua hablaremos castellano. Dentro de treinta años el menorquín habrá desaparecido.

user Logic | Hace más de 8 años

Que sea la maxina autoridad no vol dir que tengi se rao. Jo sempre viatjo en Vueling i de vegades he vist coses que ja esta be

user Yoo | Hace más de 8 años

Mi apoyo incondicional a los pilotos Y digo yo porque no le hablaron en catalán a la guardia Civil

user Pericles | Hace más de 8 años

Este tipo de incidente o provocación ocurre en una línea aérea de otros países fuera de Europa, no solo no continúan el vuelo, van desde la aeronave a la cárcel.

user Andreu | Hace más de 8 años

¡Pues claro que sí, ya esta bién de tanta tontería catalanista! Los modales son los modales, y estas dos señoras los dejaron en su casa.

user batuadeu | Hace más de 8 años

Aunque sea la máxima autoridad, sus límites están marcados por la ley y por tanto no puede pasar por encima de ella.

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