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La empresa de la ITV califica de «excepcional» el colapso del servicio en Menorca

Apunta al contexto marcado por la dificultad estructural de disponer de personal inspector cualificado en la Isla

Estación de la ITV de Maó. | Foto: Gemma Andreu

| Menorca |

La empresa que se encarga del servicio público de la Inspección Técnica de Vehículos (ITV), TÜV Rheinland, aseguró ayer en un comunicado que ha puesto en marcha «un conjunto de medidas extraordinarias» para paliar el problema que arrastra el servicio, que califica de «excepcional» y derivado de «un incremento sostenido de la demanda en Menorca en un contexto marcado por la dificultad estructural de disponer de personal inspector cualificado en la Isla».

La empresa exponía ayer una serie de medidas que de hecho ya fueron anunciadas por el Consell el pasado 19 de diciembre, como la suspensión temporal del servicio de citas por internet para concertarlas exclusivamente por vía telefónica. «Esta decisión –aseguran– permite una gestión más eficiente de las peticiones», con el objetivo de dar prioridad a los casos más urgentes. Cabe recordar que solo se dan horas a los vehículos que tengan la ITV caducada y, después, a los que tienen próxima la fecha de vencimiento.

Asimismo asegura que, ante los problemas para encontrar personal cualificado en la Isla, ha activado «un plan de refuerzo que prevé la incorporación progresiva de inspectores de la Península». La empresa afirma «su compromiso con los usuarios de Menorca y con las administraciones competentes, trabajando de manera coordinada para minimizar las molestias» derivadas de una situación que se eterniza.

53 comentarios

Ciutadella..... Ciutadella..... | Hace un mes

Pues si..Llevo 30 años en abogacía y consultoría legal. Puedo leerme 20 veces y en ningún artículo encontraré que un vehículo estacionado pueda ser multado por carecer de ITV. La ITV habilita el vehículo para "circular" y por tanto mientras un vehículo no "circule" no necesita tenerla al día.

user Maria | Hace un mes

A Mallorca demanes hora i es mateix dia te la passen.

user Serapio | Hace un mes

@Joan Llufriu. Ya somos muchos espero que seamos muchos mas a ver si cierran.

user Gatuna | Hace un mes

Cómo la mayoría tengo la ITV caducada pese a que fui a pedir hora con antelación. Me dijeron que hasta que no me faltara una semana para que me caducara no llamara para pedir cita. La señora que despacha en la oficina me dijo que no me preocupara que me darían cita para enero. Obviamente mentía. Me preguntó sino podrían hacer cursos profesionales y formar a personas de la isla en lugar de buscar fuera. Quien va a querer venir a Menorca sino hay casas ni servicios.

user Joan Llufriu | Hace un mes

Só, sí, excepcional però el meu cotxo la va haver de passar a Mallorca...

user Pues si.. | Hace un mes

Lucas ToledoPaga y a lo mejor te hacen el 50% de descuento, por pronto pago, la multa es correcta. Lo pone en el RGC.....lo siento pero eso de que no te pueden multar por estar aparcado sin ITV es un BULO !!!

user Pues si.. | Hace un mes

pantomima7Y tanto que pueden...claro si el policía está por la labor...lee el RGC....te llevarás más de una sorpresa

user Pues si.. | Hace un mes

Ciutadella.....Si que te pueden multar, si el policía quiere, claro que pueden....lee el RGC...y te llevarás una sorpresa.

Joan Pons Joan Pons | Hace un mes

És una vergüenza como tienes que suplicar y hacer multitud de llamadas para conseguir una cita.

Menorquín viajero Menorquín viajero | Hace un mes

Quina formació han de tenir els tècnics d'aquest servei? Ser mecànics? Ser enginyers? No hi han enginyers i mecànics menorquins? Que el hi paguin un bon salari i s'estaviaran portar-ne de la península, als que també haurna de pagar un bon salari i altres avantatges com casa i potser un o dos viatges a l'any ... No s'entèn, que no trobin gent d'aquí.

user Pepitogrillo | Hace un mes

De excepcional nada, llevamos ya 4 o 5 años así, es una vergüenza tanto por parte de la empresa como de los gobernantes de todos los colores. Nadie pone remedio y la víctima es el usuario que se ve obligado a circular sin itv y asumir las consecuencias. Hace un mes me caducó la ITV llame antes y me dijerón que no daban cita hasta el día en que caducaba con lo cual ya te obligan a circular sin ella, luego me apuntaron en una lista y me llamarán, de momento ha pasado 1 mes.

user Vladímir Ilich | Hace un mes

Que excepcional ni que narices!!!!!...tienen un anuncio en infojobs en el que ofrecen como salario 20-21000€ brutos al año!....Nadie va a cambiar de trabajo por ese dinero y de fuera no vienen por ese dinero!....ese es el problema real!.

user Juanju | Hace un mes

Es vilafrancas tenen merda damunt .. per eso va com va aqui no hay playa

user liberty | Hace un mes

Un colapso que ya dura años no es excepcional, es crónico, i el consell mirando hacia otro lado, desde hace varias legislaturas. La ITV pa cuando Adolfo?

user Heeman | Hace un mes

Allá va so mareTú calla

user Heeman | Hace un mes

Acudid a la itv y cuando no es den cita, solicitat la hoja de reclamaciones por no daros cita. Con ello servirá en caso de que te multen, que los policias son personas y lo entienden(la mayoría) y luego en caso de accidente la aseguradora puede ir contra tí y tú contra certio

mercurio mercurio | Hace un mes

Saben ustedes que ir sin ITV y se tiene un golpe , el seguro contrario interpondrían recurso sobre el parte y no correrían con los gastos , al igual que si atropellaran a una persona ,sería la ruina de por vida , por no hablar que no se puede salir de la isla . creo q solo se habla de una posible multa de la guardia civil , que sabemos q no van a denunciar , al final es lo de menos

Allá va so mare Allá va so mare | Hace un mes

No tienen vergüenza ni los de un lado ni los del otro, yo cerraba la puerta 🚪 y todos a la calle, la clase política y los de certio...

sep sep | Hace un mes

Be water my friendTodos los partidos derechas e izquierdas. Así que si vas atacar hacia un lado. Lee un poco de el BOE.

user Jaume | Hace un mes

Si tengo un accidente con la itv caducada el seguro se limpia las manos. Eso son los problemas reales de los menorquines... Pero los políticos del Consell gastan el tiempo y dinero en cosas que no nos afectan ni de refilón. Menos politiqueo y más trabajar!!!

Arlot Arlot | Hace un mes

Excepcionalidad que lleva produciéndose hace más de 4 años???? más bien diría que problema emdémico, que unido a la pésima gestión y dejadez absoluta del Consell, ya esté el PSOE o el PP, los perjudicados son siempre los mismos, los ciudadanos. Que vergüenza. A Mallorca me he tenido que ir a pasar la ITV, explícale al seguro, en caso de siniestro, las milongas de la ITV de Menorca. Con la Guerdia Civil no hay problemas, porque están al tanto de esta problemática.

user Lucas Toledo | Hace un mes

pantomima7Muchas gracias. Tendré que hablar con un gestor o algo así.

user Toni de Binidalí | Hace un mes

De excepcional nada, llevan así 5 años y el mal se ha cronificado sin que el actual equipo del Consell haga nada. Si analizamos en profundidad la situación, hay varios culpables: 1.- Maite Salord, que es quien aprobó las bases del concurso que se adjudicó a Certio. Maite Salord aprobó unas bases totalmente decimonónicas, que estaban absolutamente desfasadas, y que no atendían a las necesidades de la población menorquina. 2.- Juan Manuel Delgado y Adolfo Vilafranca, quienes renovaron un contrato de forma ilegal a una empresa que estaba incumpliendo las condiciones de la concesión desde hacía tiempo. 3.- Certio, empresa adjudicataria de la concesión, que no pone medios para paliar el problema, y paga mal a sus empleados técnicos, y coloca a personal incompetente (y antipática) para la gestión de las citas y atención al público. Valdría la pena investigar la actuación de Delgado, no tiene explicación. Por cierto, ¿dónde está Susana Mora? ¿dónde está la oposición?

user Esripo | Hace un mes

Pues ya llevamos unos añitos así… Parece que lo excepcional se ha convertido en hábito

user Chloe | Hace un mes

Lucas ToledoLo siento por ti, pero por aquí se comentaba que la Policía no multaba, pues alli tienen la prueba...

Viriato Viriato | Hace un mes

Excepcional viene de EXCEPCIÓN. En este caso no se puede engañar a los ciudadanos diciendo que la lamentable situación del servicio de la ITV es excepcional, puesto que no se trata de un problema puntual y sobrevenido de repente, sino que ya es un problema endémico que se está alargando demasiado en el tiempo desde hace varios años y sigue empeorando. Ahora ya ni siquiera te quieren atender personalmente en las propias dependencias de la estación de Mahón, sino que la única opción que tenemos es un teléfono que siempre está colapsado con la famosa cantinela de "todos nuestros operadores están ocupados". Y así te pueden tener entre cinco y diez minutos perfectamente hasta que con suerte por fin te responde uno de esos operadores, el cual te toma los datos para luego decirte que en la estación de Mahón no hay citas disponibles por el momento, y que ya te llamarán desde un teléfono de Madrid para avisarte cuando haya un hueco.

user pantomima7 | Hace un mes

Lucas ToledoLuchalo. Esa multa no tiene recorrido. No se puede multar por la ITV a un vehículo qie no está circulando. Aparcado no va en contra de ninguna ley.

user Lucas Toledo | Hace un mes

Ciutadella.....Un placer saludarle, “Ciutadella”. Permítame decirle que no me invento ni mi nombre, ni el comentario sobre la multa que me ha puesto el ayuntamiento. Es una pena que usted me trate de esa manera, y una pena que no se puedan publicar comentarios con opción de subir una imagen, le serviría a usted como evidencia. Yo no he insultado a usted y respeto su comentario, sólo comente el artículo por si alguien me podía ofrecer ayuda por aqui. Además de concienciar a la gente, es completamente verdaddero lo de mi multa y su importe

user Calladito | Hace un mes

No son soluciones...Tener que pedir cita por teléfono, cuando tu ITV esté caducada, contratar más adelante nuevos técnicos si fuera necesario...Nos toman por tontos. E s un servicio obligatorio que encima tienes que pagar. Además de cornudos apaleados.

Ciutadella..... Ciutadella..... | Hace un mes

Lucas ToledoSabes igual que yo que esa supuesta denuncia te la has inventado. Un vehículo aparcado no puede ser denunciado por carecer de ITV. Que entiendo que la situación es insostenible, pero no inventemos historias de miedo.

user Luis | Hace un mes

Lamentablemente y patetico. La unica solución es la de imponerse, en 1 dia se ponen las pilas rapido.

user Chloe | Hace un mes

Lo que dice está noticia no es verdad, delante mío, y yo teniendo la itv caducada, he visto como le daban cita a un vehiculo, que aún no la tenía caducada, y a mi me la negaban, la gestión del personal administrativo es nefasta, y son muchas las veces que me cuentan que gente sin cita y sin itv caducada les pasan la inspección. El consell tendría que pedir un listado a la itv Mahon de los coches/motos que pasan dicha inspeccion si realmente la tienen caducada y en caso contrario que expliquen el porq?

user María Cristina | Hace un mes

La empresa no es la culpable, es el Consell que renueva el contrato con ella. ¿Porqué renueva el contrato, quien se está beneficiando? Ésto no huele bien....

user Lucas Toledo | Hace un mes

Alguien que me ayude a recurrir mi multa de 200€ por tener mi vehículo sin ITV aparcado en un parking público de mahon?

user Be water my friend | Hace un mes

Bernat CanetEl problema es que no tienen personal.

Houston, tenemos un problema Houston, tenemos un problema | Hace un mes

“ suspensión temporal del servicio de citas por internet para concertarlas exclusivamente por vía telefónica. ” es otra chufla, otra forma de ningunearnos. Llevo 1 mes esperando q me llamen. En ese teléfono son incapaces de informarte, ni mas o menos, de cuando me tocará o en que posición de esa lista de espera, opaca y manipulable, estoy. La prueba está q uno luego se entera uno de que según q influyente seas desde la misma ITV cuelan a la gente. CERTIO no son serios ni en las listas de espera. Así que no hablen de medidas. Un niño de 5 años lo haría mejor. Sigo pensando q es una huelga encubierta, porque las cosas no se pueden hacer tan mal, sin querer. Nos toman por aldeanos.

user Be water my friend | Hace un mes

sepY quiénes son los primeros que privatizan????

user Be water my friend | Hace un mes

Aún espero respuesta del Consell a la instancia que presenté en relación a esta situación.

user rufo | Hace un mes

lo que es excepcional, es la incapacidad del consell de hacer unas bases para nuevo concurso, tras 2 años, a que esperas juan manuel?

user mark north | Hace un mes

Just let local garages carry out the inspections like in the uk, no waiting.

user Javix | Hace un mes

Resulta verdaderamente llamativo comprobar cómo, cuando se trata de esta empresa, todas las administraciones parecen practicar una suerte de excepcionalidad selectiva. Consell, ayuntamientos y hasta el propio Ministerio del Interior muestran una coordinación admirable… aunque solo sea para mirar hacia otro lado. Porque, claro, sería impensable que a una empresa de transporte se le permitiera contratar personal sin la titulación exigida. Tan impensable como dejar que alguien conduzca un camión sin carnet, gestione una piscina sin socorrista o atienda una ambulancia sin la cualificación mínima. Cosas que, por supuesto, jamás tolerarían nuestras instituciones. Jamás. La cuestión se vuelve aún más interesante si pensamos en el día en que un vehículo tenga un accidente grave por no estar en condiciones de circular, o por no haber pasado la ITV debido a la falta de personal en la empresa concesionaria. Conviene recordar —por si a alguien se le olvida— que circular con la ITV caducada no es un detalle menor, sino una irresponsabilidad que pone en riesgo a conductores y peatones. Lo realmente sorprendente es que el Consell parezca aplicar las leyes con un rigor variable, dependiendo de quién sea el infractor. Y, para rematar, no olvidemos que la infracción no la comete la empresa, sino cada conductor individualmente, que es quien circula con la ITV caducada. Quizá ha llegado el momento de plantearse seriamente la LIBERALIZACION DE ITV YA.

user Pasen y vean | Hace un mes

Como la situación es excpecional podemos tomar medidas excepcionales como LIBERALIZAR EL SERVICIO ya que no dan abasto.

user Serapio | Hace un mes

Verguenza de empresa, y sobre todo verguenza de politicos.

Caronte y su barca Caronte y su barca | Hace un mes

Que para mirar si se encienden las luces, si los frenos frenan, etc. Es necesario ser "inspector", ya nos vale.

user Serapio | Hace un mes

Solo palabreria barata y ninguna solucion, todo sigue igual.

user impresora | Hace un mes

Si paguesin prou no tindrien problemas per trobar personal.

Bernat Canet Bernat Canet | Hace un mes

El colapso es ficticio. Últimamente he estado allí tres veces, una de ellas no había ningún coche en revisión, en otra solo había dos y ninguno más en cola, y en la tercera vez sí que estábamos cuatro coches. En cualquier otra ITV de España hay muchos más coches esperando. El problema es que no dan citas a pesar de no estar saturados. A mí me parece más una huelga encubierta, y lo peor es que el Consell pasa del tema a pesar de ser el principal responsable

user Spiderman | Hace un mes

excepcional es la cara que tienen y el cime por permitirlo

sep sep | Hace un mes

Llevan años así…y el Consell no hace nada. MULTA DE LAS GORDAS. Y si tienen que traer gente y pagar más para trabajar de LUNES A DOMINGO de forma excepcional que lo hagan(siempre respetando las horas y descansos de los trabajadores aunque alguno se pasa el día fumando cada 2 x 3) Que contraten y trabajen. Que si te paran la multa por itv caducada es al conductor no a ellos. Eso pasa por tener que pasar por empresas privada cosa que tendría que ser empresas publica…. Menos ayudas a los inmigrantes y mas resolver problemas reales.

user nonembe | Hace un mes

Excepcional?????? Paretic Consell tancau ja Fa mes d.un mes que espero , primer intento de demanar hora al gener. Encara esper No truquen mai ,ITV caducada Es una estafa i una vergonya

Ferre Ferre | Hace un mes

5 años no es excepcional, es la normalidad. Lo excepcional es que el consell les permita reírse de los menorquines año tras año.

user Faromira | Hace un mes

Quina poca vergonya que tenen, pagant el salari mínim a un tècnic qualificat és normal que no trobin personal. Quina cara!

user Pep | Hace un mes

Que autoricen a los talleres a pasar las ITV como sucede en otros países, y problema resuelto.

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