El comercio electrónico ha dejado de ser una cuestión circunstancial y se ha convertido en un hábito cotidiano. Según la última encuesta del Instituto nacional de Estadística, el 55,4 por ciento de los ciudadanos de Balears con edades comprendidas entre los 16 y 74 años ha efectuado durante los últimos tres meses alguna compra desde un dispositivo electrónico. Un porcentaje que se sitúa por encima de la media de España y casi triplica esta modalidad de comercio en 2008. Este cambio de hábito ha venido para quedarse y cada vez son más los ciudadanos que lo utilizan a medida que aumenta la oferta de productos en el mercado virtual, que se ha abierto a toda clase de bienes.
Este nuevo formato de las transacciones comerciales plantea amenazas y oportunidades para el sector del comercio. En Menorca, Ascome ya ha puesto en marcha el portal Xuroa. La revolución que supone el comercio electrónico para los menorquines será analizada y debatida en el IV Foro Menorca Ascome de Comercio que se celebrará el próximo 25 de noviembre en la sede de PIME en Ciutadella. Calidad, buen servicio y diferenciación constituyen la clave, y también el reto, que plantea el comercio electrónico.