La Confederación de Asociaciones de Padres y Madres de Alumnos de Balears (Coapa) pide a la Conselleria de Educación explicaciones por el acceso no autorizado y la sustracción de datos personales de los usuarios del Programa para la Gestión Educativa de Balears (GestIB) por parte de terceras personas. Aluden al hackeo detectado el 17 de julio, cuyo alcance se desconoce. En este escrito exigen una respuesta clarificadora. Al mismo tiempo, reclaman actuaciones para evitar que puedan repetirse robos similares y ofrecen su colaboración para minimizar sus efectos. Estas peticiones tienen su origen en la carta que la Conselleria, a través del GestIB, ha remitido a las madres y los padres.
El Govern utiliza un lenguaje muy técnico que no resulta comprensible para las familias. Las posibles consecuencias: suplantación de la identidad, fraude, pérdida de la privacidad, daños en la reputación de los afectados y limitación de sus derechos son calificadas como muy graves. De ahí que los padres reclamen, además de explicaciones, que se mejore la seguridad para evitar consecuencias más graves. La Conselleria de Educación ha de atender estas demandas, lo que implica dar a conocer cómo accedieron los intrusos a datos personales, muchos de ellos de menores de edad. También ha de informar sobre las medidas para evitar incidentes similares.