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Condena al IB-Salut por la muerte de un paciente alérgico que solo hablaba chino

La víctima tenía alergia a la penicilina e intentó alertar a los sanitarios cuando fue medicado con amoxicilina

Bases de datos. La alergia de este paciente constaba en el historial que figuraba en el Hospital de Inca, pero no había constancia, en cambio, en la historia clínica que tenía abierta en Son Espases y, por eso, el TSJIB condena al IB-Salut a indemnizar a la familia | Foto: miquel a. cañellas

| Palma |

El Tribunal Superior de Justícia de les Illes Balears (TSJIB) condena al IB-Salut a indemnizar con 100.000 euros a la familia de un paciente de nacionalidad china que falleció por una reacción alérgica a un medicamento que se le administró. El fallecido no hablaba más que su idioma materno y no pudo explicar a los sanitarios que tenía esa alergia. De hecho, intentó en varias ocasiones quitarse la vía con la que se le medicaba cuando se dio cuenta de que comenzaba a tener esa reacción, según el informe forense «era consciente» de lo que le ocurría.

Con todo, la sentencia considera que existió una responsabilidad por parte de la Administración en el deceso porque esa alergia constaba en un historial médico. En concreto en el que el paciente tenía en el Hospital Comarcal de Inca, donde fue atendido por primera vez. Más tarde, se le derivó a Son Espases, y en este centro no constaba esa alergia ni se consultó el otro historial. Ahí es donde el tribunal aprecia que existió un mal funcionamiento del sistema sanitario y, por eso, condena a indemnizar a la familia, algo que el IB-Salut rechazaba.

Un caso de 2015

Los hechos ocurrieron en mayo de 2015. El paciente, un hombre de 51 años, acudió junto a su hijo a Son Espases. Este sí hablaba castellano y aseguró en el procedimiento judicial que informó sobre la alergia de su padre. Sin embargo, el Tribunal Superior    no lo da por demostrado al no haber más pruebas y no constar en el historial este dato.

El ingreso se produjo por la tarde y el hijo dejó solo a su padre por la noche. Fue en ese momento cuando se le pautó el tratamiento con un medicamento que contenía amoxicilina (un antibiótico semisintético derivado de la penicilina).

El paciente notó lo que ocurría y el informe de las enfermeras anotó que pasó a tener una «conducta poco colaboradora y agresiva». La reacción alérgica fue muy rápida y en pocas horas falleció como consecuencia de un shock anafiláctico.

La sentencia admite de forma parcial la reclamación de la familia. Critica que, en ese momento la Administración fuera «incapaz de tener una base de datos comunes con un solo historial clínico para los pacientes dentro de su ámbito territorial o incluso limitada a la isla de Mallorca. No hacerlo así supone descargar sobre los hombros de los pacientes el suministro de datos, lo que, a veces, ante accidentes o casos similares resulta imposible o inviable», según la sentencia.

Los magistrados de la Sala de lo Contencioso recuerdan: «La Administración se compromete ante el paciente a poner a su disposición cuantos medios y diagnósticos terapéuticos sean necesarios con tal de curar, mejorar o paliar su estado de salud».   Eso es lo que la Justicia entiende que no ocurrió en este caso por la carencia de una base de datos única y,  por tanto, condena a indemnizar a la mujer y al hijo del paciente.

49 comentarios

sempre feliç sempre feliç | Hace más de 3 años

Raiguer¿Das a entender que el catalán fuera de los INEXISTENTES PAISES, NO SIRVE DE NADA?. Mejor el ingles, por ejemplo.

user channelzero | Hace más de 3 años

entonces... se quitaba la via y se la volvian a poner a la fuerza? o como fue esto?

PLATERO PLATERO | Hace más de 3 años

es posible,ó lógica,esta condena? ¿además del denostado catalán,l@s doctores,tienen que ser políglotas,? Yo,de los,y las "cues@s", ¡¡¡ME LO HARIA MIRAR!!! (A mi "intelikensia",digo.) NO SERIA MAS NORMAL,que sí,una persona SABE que es alérgica,a lo que sea un LLEVE UNA PLACA AL CUELLO,EN DIVERSOS IDIOMAS,,PÁQUE LE ENTIENDAN .??? Así no habría accidentes de este tipo.

user VoxMenorca5 | Hace más de 3 años

Que lo pague el responsable, no de nuestros impuestos..

user Neo | Hace más de 3 años

Responsabilidad de la consellera rubia. Dimisión.

user Pardalet | Hace más de 3 años

Este problema se arrastra desde que hace más de 20 años se instalara por primera un sistema de informatización de historias clínicas en un hospital público de Baleares. Desde entonces cada hospital nuevo lo hacía con un sistema informático diferente, descontando que Atención Primaria y otros centros sociosanitarios también tenían sus propios programas que por supuesto ninguno de ellos está interconectado. Unos visionarios. Y por ahí pasó el PP y el Pacte y ninguno ha puesto remedio. Hay menesteres más importantes en los que gastar el tiempo y el dinero.

El Criticon El Criticon | Hace más de 3 años

¿No creeis que ya empieza a ser hora de que estos politicos dediquen dinero a campañas para promover que todos esos miles de ciudadanos extranjeros hablen el castellano en nuestras islas, en lugar de tirarlo con el dialecto catalan que la mayoria de ciudadanos Baléàs. Aborrece? Que caras que salen estas politicas de IMPOSICION LINGÜÍSTICAS EXTRANJERAS! En cuanto al fallecido, lo siento por él y su familia.

arl338 arl338 | Hace más de 3 años

PepAmen, que semblam tontos macho! Pues espera que vengui un de Papúa - Nueva Guinea i estarem iguals, y venga a pagar. A USA, si no saps inglès i vas a un Hospital, mes et val tenir clar el que has de dir, sense contar el que et costa se visita i es medicaments, com no tenguis seguro ( de 3000€ no baixa)...

Raiguer Raiguer | Hace más de 3 años

Ja vos dic jo, que si sóc alèrgic a qualque medicament bàsic (penicilina), i me poso a viure a qualque país fora dels Països Catalans, m'aprenc en 10 segons : "Penicillin allergic" . (Fonèticament: Penisilin alerllic) . . És més, és que ho portaria a un colgant del coll. Més fàcil, impossible.

Pedro Pedro | Hace más de 3 años

Quien tiene que informar a los médicos es el paciente ¿un turista chino sin expediente médico en España su hubiera salvado? No. Hace mucho tiempo que existen las chapitas para avisar y en caso de estar inconsciente las ven. Las puedes tener en varios idiomas. Por el amor de Dios si hay gente que se ha tatuado en el pecho "NO RCP". El mundo al revés.

user Dofinet | Hace más de 3 años

A parte del idioma que pudieron haber buscado maneras de conseguir entenderlo, lo que no es normal es que no tengamos un historial único por paciente. No es normal que yo tenga un historial en Menorca y otro en Mallorca. Lo normal sería que cuando cualquier médico de cualquier especialidad y de cualquier hospital consultase mi historial le saliera todo. A mi me han llegado a repetir pruebas preoperatorias en Mallorca pq no podian ver las que me habian hecho en el Mateu Orfila hacia una semana! Me parece que deberíamos modernizar el sistema.

Claudio Ranieri Claudio Ranieri | Hace más de 3 años

Tomeu de la neuTampoco el castellano,

Sergio García Sergio García | Hace más de 3 años

Que condenen a los responsables con su dinero, no a mí ni al resto de ciudadanos con nuestros impuestos.

Dark Times Dark Times | Hace más de 3 años

¿Por qué no hay arreglo para usar un servicio de traducción por teléfono? El hablante del idioma extranjero le dice al traductor su problema, luego el traductor le dice al médico/enfermera/oficial de policía, etc. Es un sistema que se ha utilizado en otros países europeos durante años, y no es costoso.

user Sergi1 | Hace más de 3 años

Con el Google traductor por Voz a lo mejor se hubiera salvado la vida.

user Constance | Hace más de 3 años

La ineficacia de la Administración alcanzado cotas máximas. Da igual que el paciente fuera chino, si hubiera sido mallorquín y estuviera inconsciente hubiera sido lo mismo. Además, existen otros antibióticos que podrían haberse aplicado en caso de duda. El principio de prudencia no se respeto. Era una muerte, absolutamente, evitable.

user Kreutzer | Hace más de 3 años

Y ningún familiar de esta persona le pudo decir a los médicos de que era alérgico? O es que tambien solo hablaban chino? Pero donde estamos aquí ? Vaya, entonces parece que no queda otra de que todos los sanitarios y médicos tendrán que aprender chino - menudo panorama.

Estic Cansat! Estic Cansat! | Hace más de 3 años

Veo mucho revuelo en los comentarios por lo de que el paciente solo hablaba chino. Eso es otro debate, lo importante es preguntarnos que por que no existe una base de datos sanitarios común, incluso a nivel estatal. Pero lo increíble es que no la haya ni en una misma isla!! Imaginaos que vuestro hospital es Son Espasas y allí habéis comunicado una determinada alergia. Si un día tienes una accidente de tráfico y quedas inconsciente y por proximidad te llevan a otro hospital, ¿qué pasaría? No somos los pacientes los que tenemos que estar repitiendo nuestras patologías es el sistema que lo tiene que tener recogido desde la primera vez que te lo detectan y encargarse ellos de que los otros centros hospitalarios puedan tener acceso a esa información. Y si entre hospitales públicos ya hay mala comunicación no me quiero imaginar entre uno público y otro privado.

Àngels Dueñas Àngels Dueñas | Hace más de 3 años

Esta semana he estado de médicos (Ibsalut) y he tenido que decir 3 veces a que soy alérgica. Quizá todo iría mejor si aparecieran a parte de la historia clínica, el grupo sanguíneo y las alergias. Un warning como cuando un moroso intenta comprar algo a crédito.

James James | Hace más de 3 años

La condena debe ser para la ministra de sanidad , ella es la máxima responsable de este sistema nefasto e inefectivo. Porque cobra un salario sin solventar los grandes problemas de nuestra sanidad ?? Demasiados políticos y pocas soluciones efectivas en este país . Así vamos cada día a peor , que lastima ser español y vivir en españa para ver nuestro dinero malgastado y ver como aumentan los problemas . Pidamos responsabilidades políticas ya y plantemosle cara a estos políticos nefastos

Pa moreno Tolo Hernández | Hace más de 3 años

A que hora es el aplauso balcomero? Parece increible que en Inca si constara que era alérgico pero en Son Espases no... Un aplauso xa Son Espases

user mihogo mihogo | Hace más de 3 años

Pobre hombre solo habla chino y los médicos de Mallorca catalan !!!!!

ClownWorld ClownmanClown | Hace más de 3 años

GadellotY si el paciente no habla nada porque está inconsciente??? Lo que hay que leer...

user MAX | Hace más de 3 años

Pues si vives aquí tienes que aprender hablar español.

user En qué usan nuestro dinero? | Hace más de 3 años

No se entiende que no haya una base de datos conjunta no sólo a nivel local sino también nacional. ¿Para qué sirve un DNI electrónico capaz de conectarse digitalmente a bases externas y saber todo lo que haya que saber? ¿De qué sirve una tarjeta sanitaria que no puede almacenar un historial único para toda España? ¡Y para pedir medicamentos en otras provincias sí que es una locura, tengan precaución antes de irse de vacaciones!

tolo llabres tolo llabres | Hace más de 3 años

Sorprèn molt aquesta notícia per dues coses. 1. Pensava i donava per cert que els hospitals de les illes disposaven de traductor. 2. Que els sistemes informàtics, normalment interconnectats, no disposassin d aquesta informació. 3. Que el propi pacient no fos capaç d informar a través d' alguna medalleta o aprenent dues simples paraules "alergia penicilina". En tot cas, sembla una negligència tot plegat. Ànims a la família. Una mort del tot evitable. Esperem que situacions d' aquestes no es tornin a repetir

user María calvo | Hace más de 3 años

Recuerdan las pulseras con alertas de alergias que se usaban en los 90?

user Armando | Hace más de 3 años

Ante la duda no debian haberle inyectado nada. Habia que mirar la manera de asegurase que el paciente no es alérgico . Con el traductor google por ejemplo fácil. .No es asunto menor .se trata de una vida humana . Del porque el hombre no habla inglés. Francés. Castellano .catalan etc ya son ganas de marear la perdiz.

Yo misma Lolyta | Hace más de 3 años

Como que no tienen acceso a la historia clínica dl hospital de inca en Son Llatzer? Es que eso no hay con qué comerlo…. Así estamos…..

user Armando | Hace más de 3 años

Es lamentable que a estas alturas de siglo Ibsalut aun no haya unificado las bases de datos mediante historia única. Lo mismo pasa con las bases de datos de AP y de trabajadores, lo que obliga a triplicar y quintuplicar documentación y retrasa en exceso la labor de los sanitarios. Ya no hablemos de cuando desde Ibsalut te derivan a la red de Cruz Roja o HSJD y resulta que después no tiene acceso a los resultados si no los lleva el propio paciente en papel.

Tomaquet Tomaquet | Hace más de 3 años

Esto pasa por que cada hospital tiene un sistema informático distinto, primaria tiene otro, suena a que cada responsable se llevo lo suyo por implantar un sistema para cada hospital y lo que es de vergüenza es que baleares no tenga un sistema único en el cual un medico de Menorca pueda ver la historia clínicas de uno de palma o Ibiza y eso da como resultado duplicidades de pruebas y como ultimo la muerte de pacientes.

user Mar | Hace más de 3 años

manoletinQue te que veure el catala amb el xines, que m,ho expliquin

user Gadellot | Hace más de 3 años

No me parece una buena decisión judicial. El conocer un idioma extraño no es obligación de ningún facultativo, y el paciente debiera haber informado de esta alergia si no figuraba en su ficha, por la cuenta que le traía.

user Quasimodo. | Hace más de 3 años

PepPep, supongo que los que te han votado en negativo es porque has dicho que se hable la lengua propia de cada isla y no el catalán. Por lo demás tienes más razón que un santo.

user Ponte Alegre | Hace más de 3 años

El historial clínico de un paciente debería estar a disposición de todos los hospitales y centros de salud, también de las clínicas privadas. Lo importante es la salud ,,,,,

user val | Hace más de 3 años

Mucho certificado de catalán que no sirve para nada.

user Mar | Hace más de 3 años

PepHi ha molta gente que sap idiomes. No costaria masa tenir interprets.

user Pep | Hace más de 3 años

Ens esteim tornant locos. O canviam les lleis i als jutges, o ningu voldra esser metge. Som les Balears i son Espanya, aqui es xerra la llengua propia de cada illa i el castella, i qui no conegui cap dels 2 idiomes que s'atengui a les consequencies, ell no noltros. Perque aquests 100.000 € surten dels nostros impostos.

Cock&Roi Cock&Roi | Hace más de 3 años

Lamentable que no estuviera unificado el historial. Y lamentable estar en un país y ni preocuparse en aprender a decir "alérgico penicilina" cuando te va la vida en ello.

user manoletin | Hace más de 3 años

De nada sirvió el catalán en este caso....

user hola que tal | Hace más de 3 años

Sin haberlo visto el sistema informático de ibsalud debe ser apoteosico. Mi Dra si tengo tratamientos, pruebas o resultados de diferentes hospitales no le aparecen juntos, si no que tienen como unos sistemas distintos según que hospital para buscarlos.

user Yomismo | Hace más de 3 años

Sinceramente, deja mucho que desear el sistema informático a nivel de administraciones. Solo la de Hacienda funciona como un reloj! Ya se pueden imaginar porqué. El Gestib se cuelga cada dos por tres, el ib-salut aquí lo tienen, y así todas.... Menos mal que se paga con nuestro dinero.

Àngels Dueñas Àngels Dueñas | Hace más de 3 años

Estoy cansada de que soy alérgica a un medicamento y me siguen preguntando por este dato.

user Cuqui | Hace más de 3 años

Esto sucedió en el 2015... Espero que con lo sucedido se haya puesto solución a este tipo de incidentes graves. Mucha gente es alérgica a medicación y confiamos en que las bases de datos sobre alergias y demás estén al día sobre ello. Una pena que alguien muera por ello.

Luís Salom S. PO Andorriño | Hace más de 3 años

Resumiendo que inyectan sin mirar en la ficha las alergias. En este caso era consciente pero pongamos un español, accidente, inconsciente, hubiera muerto también.

user Antoni | Hace más de 3 años

A donde vamos a llegar por favor!!! Un chino que sólo habla su idioma? Y por qué no hablaba inglés? Ah no que estos no pasa nada si no saben inglés o castellano!! O sea que ahora resulta que la culpa es de los sanitarios por no hablar chino!!! Y dónde pone que los sanitarios deben de saber chino? El que debió explicarse en inglés o otro idioma entendible es el chino!!!

user el santi | Hace más de 3 años

Abro debate: puede un ciudadano chino o de cualquier otra nacionalidad generar una indemnizacion de un sistema al que nunca ha aportado un euro,del que generosa y solidariamente recibia tratamiento. Descanse en paz este buen señor y animos a la familia

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