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La odisea en el vuelo cancelado con Palma: 15 horas en el aeropuerto de Menorca y dos embarques fallidos

Unos setenta pasajeros se han visto afectados este viernes por una avería en un avión de Air Nostrum programado para las 7 horas, pospuesto en dos ocasiones para acabar cancelándolo a media tarde

Un grupo de pasajeros afectados en la pista del aeropuerto de Menorca, tras bajar del avión averiado

| Menorca |

Decenas de pasajeros han vivido este viernes una auténtica odisea en el aeropuerto de Menorca para llegar a Palma y muchos no lo han conseguido, después de que el primer vuelo del día de Air Nostrum con destino a la capital balear, tras diez horas de espera, finalmente se cancelara por culpa de una avería. Algunos viajeros han estado más de 15 horas en la terminal hasta que han conseguido tomar un vuelo para llegar a Palma, tras dos intentos fallidos con embarque incluido.

Es el caso de Josep Caules y su esposa, un matrimonio de Ciutadella que iba a Palma por motivos profesionales y también para aprovechar el fin de semana para visitar a su hijo que estudia en Mallorca. «A las 6 de la mañana ya estábamos en el aeropuerto» y hasta pasadas las 22 horas no llegaban a Palma, y lo hacían con un vuelo de otra compañía, Uep Fly!

A primera hora de la mañana de este viernes han embarcado con normalidad, junto a los otros 70 pasajeros en el vuelo IB2481, operado por Air Nostrum. Una vez sentados ya dentro del avión les han informado que había un problema técnico con las baterías y que el avión no podía despegar. Han tenido que regresar a la terminal, a la espera de que o bien se reparara o bien que se enviara otro aparato para hacer el trayecto.

Los pasajeros ya se habían sentado en el avión.

Los pasajeros de este vuelo, que suele siempre ir lleno al tratarse del primero del día (y muy utilizado para acudir a una cita médica, para viajes de negocios o para hacer escala con otros vuelos), no han podido ser recolocados en los vuelos de la misma compañía programados para este viernes, ya que también tenían una alta ocupación e incluso ha habido casos de overbooking, que se han sumado a la lista de pasajeros a la espera de ser recolocados.

Air Nostrum ha programado en un primer momento el vuelo para las 12.30 horas con otro avión. Finalmente, sobre las 14 horas ha empezado el embarque, pero han vuelto los problemas, ya que solo han podido subir en el avión los pasajeros que tenían equipaje de mano. «Nos han dicho que el comandante tenía prisa y no podía esperar», por lo que los pasajeros que tenían maletas facturadas en el otro avión se han quedado en tierra.

Pero no acaba aquí la historia. Sobre las 16 horas, una treintena de personas (parte del pasaje del primer avión, más otros viajeros con overbooking de otros vuelos) han vuelto a subir en el avión averiado. Les han dicho que ya estaba reparado… pero cuando estaban sentados de nuevo les han comunicado que esta vez tampoco podría despegar, Han vuelto a la terminal y allí les han acabado informando sobre las 17 horas que finalmente se ha decidido cancelar de forma definitiva el vuelo.

Una vez suspendido el vuelo, los pasajeros se han tenido que buscar la vida. Algunos, han dado el viaje por perdido; otros como este matrimonio de Ciutadella han marchado con el último vuelo operado por Uep Fly!; y otros lo harán este sábado. «Nos han abandonado, yo entiendo que puede haber una avería, pero lo normal es que cuando hay una avería, ya sea un autobús o en un avión, se cambie, y ya está», se lamenta Caules.

18 comentarios

user Mar73 | Hace 7 meses

La flota de ATR está machacada, los jets se los llevan para otras rutas y nos dejan estos aparatos voladores incómodos, viejos, te clavas los hierros de los asientos y hay gente que no cabe, ya que han subido los billetes considerablemente por lo menos que el trayecto sea de calidad, este monopolio de Iberia con los mejores horarios que te obliga a volar con ellos debe ser hasta ilegal.

user Ladrón de Guevara | Hace 7 meses

No se preocupen, hay muchas cosas asociadas igualmente destructivas. Las políticas ultraliberales son una de ellas pero no las únicas. Sean cautos, esto no va de ideológias políticas.

user miquel ferru | Hace 7 meses

Los del Consell: pedir estadísticas de ocupación según los horarios y días de la semana y a partir de los datos pueden tomar decisiones y hacer recomendaciones . Averias es otro cantar. Y aprovechar para transformar en Servicio Público los aparcamientos es demostrar inteligencia práctica de cara a la ciudadanía .¿ Si por residentes tenemos 3/4 del billete subvencionado , porque no puede ser lo mismo o mejor con el aparcamiento? Y esto no va de siglas de partido sino del coste real de nuestros desplazamientos.

user Es Capitanet | Hace 7 meses

Lo que digo es Mahon-Palma, ya se que tenemos Ciudadela-Alcudia..

user Trotamundos | Hace 7 meses

Ciutadella.....Gracias por la información pero los vuelos de enlace no eran de la misma compañía y al no retrasarse menos de tres horas no corresponde indemnización.

verru verru | Hace 7 meses

@Ioque? No Ho es no gratuit es des dic

Ciutadella..... Ciutadella..... | Hace 7 meses

Es CapitanetDesde hace casi dos décadas lo tienes en Ciutadella.

Ciutadella..... Ciutadella..... | Hace 7 meses

hssdsÚltimamente no. Eso ha pasado siempre, el primer vuelo se cancela sino hay ocupacion y se recoloca el pasaje en el siguiente

Ciutadella..... Ciutadella..... | Hace 7 meses

Trotamundos600€ que te abonará Iberia con solo abrir reclamación y aportar justificante de los nuevos billetes. Por otra parte 600€ que no tendrías que haber abonado de hacer las cosas bien, primero reclamación por la perdida de la escala y luego petición de nuevos billetes

loque? loque? | Hace 7 meses

Es CapitanetA Ciutadella surt varies vegades cada dia,pots agafar es cotxet i al manco aqui as parking des dic es gratuit,no com es de s' aeroport de Mao que et claven un ronyo

user Es Capitanet | Hace 7 meses

Para cuando un barco rápido, seguro, fiable, económico, muy subvencionado, diario de ida y vuelta, en buen horario, Maho-Palma y viceversa, 7 días a la semana. Pagamos el AVE a los peninsulares, pues..

user Trotamundos | Hace 7 meses

El retraso del avión de primera hora a palma, el 18 de mayo, mos costó unos 600 euros de nuevos pasajes a Madrid, al perder el enlace. Vergonya

Harry Palmer Harry Palmer | Hace 7 meses

Me parece fatal la actuacion de Air Nostrum o Iberia quienes los representan,en caso asi lo principal es tener el pasaje infornado..CON LA VERDAD..no excusas.. luego si la demora aumenta atender sus necesidades. Reservar vuelos de coneixion..ofrecer un tente en pie..y sobre informar periodicamenre de la situacion a los clientres afectados...y su posible situacion incluso ofrecer alternativas.

l'amo_corso l'amo_corso | Hace 7 meses

Y nadie hace nada. Seguro que mañana salen los políticos de aquí alarmados...res, aquí som "es cul des sac" com diu en Gori. Ni a "s'estiu" disimulen

loque? loque? | Hace 7 meses

hssdsAquests no interesen

hssds hssds | Hace 7 meses

No sé que està passant amb Air Nostrum últimament. Sobre tot amb vols de primera hora s'hauria de tenir en compte que hi ha gent que va a n'es metge i gent de feina, no turistes.

user Gori | Hace 7 meses

Pues por la tarde también cancelaron dos vuelos más con destino Palma , sin dar explicaciones y el último vuelo salió retrasado, aprox. a las 23,40 h. Menorca, "" Es cul des Sac "' .

loque? loque? | Hace 7 meses

I aquests son es "bons" en teoria....volar va be i es rapid,pero com et trobis amb una averia o overbooking estas cuit.

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